Hol dolgozik a recepciós?
Pontszám: 4,9/5 ( 65 szavazat )A recepciós olyan alkalmazott , aki irodai vagy adminisztratív támogató pozíciót tölt be . A munkát általában egy várótérben végzik, például egy szervezet vagy vállalkozás előcsarnokában vagy recepcióján.
Milyen munkát végez egy recepciós?
A recepciósok egy szervezet vagy vállalkozás recepcióját irányítják . Ők látják el az adminisztratív feladatokat, beleértve a látogatók üdvözlését és a telefonálást. ... A recepciósok kezelhetik a kommunikációt hívások átirányításával, belső naptárak vezetésével és segítik a látogatókat, hogy elérjék céljukat az irodában.
Mit csinál a recepciós recepciós?
A recepciós recepciós az első kapcsolatfelvételi pont egy nagy cégnél vagy irodánál. A recepciós napi feladatai közé tartozik a látogatók fogadása és bejelentkezése, a levelek fogadása és válogatása, a megbeszélések ütemezése és az irodai tevékenységek koordinálása .
Mi kell a recepciós munkához?
Recepciós követelmények: Kapcsolódó területen szerzett egyetemi vagy bachelor végzettség . Előzetes recepciós vagy kapcsolódó területen szerzett tapasztalat. Következetes, profi öltözködés és modor. Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
Mit csinálnak egész nap a recepciósok?
A recepciósok jelentik a kommunikáció „központját”, és kivételes ügyfélszolgálati készségeiket használják fel, hogy találkozzanak, üdvözöljenek és fogadjanak minden belső és külső látogatót, valamint válaszoljanak és kezeljenek minden bejövő telefonhívást, és általában segítsék a napi adminisztrátorok kezelését.
7 RECEPCIÓS INTERJÚ Kérdések és válaszok (ADJ!)
Mi a recepciós legfontosabb készsége?
Mi a legfontosabb készség, ami egy recepcióstól elvárható? A recepciósoknak kiemelkedő kommunikációs készségekkel kell rendelkezniük az aktív hallgatás gyakorlásával . Sőt, nagyszerűen kell tudniuk több feladatot is elvégezni.
Milyen képességekkel kell rendelkeznie egy recepciósnak?
- Vevőszolgálat.
- Túlteljesítő hozzáállás.
- Verbális kommunikációs készség.
- Írásbeli kommunikációs készség.
- Barátságos.
- Szakmai.
- Alkalmazható.
- Türelem.
Milyen egy jó recepciós?
Amint láthatja, a recepciós nem csak arról szól, hogy jó jegyzetelő és jó kommunikációs készsége legyen . Ezenkívül bizonyos jellemzőkkel kell rendelkezniük, például nyitottnak, barátságosnak és társaságkedvelőnek, óvatosnak és szorgalmasnak, empatikusnak és türelmesnek, és mindig uralkodniuk kell érzelmeiken és tetteiken.
Miért vegyünk fel téged recepciósnak?
Recepciós válasz Az Ön által elmondottak és saját kutatásaim alapján az Ön cége vezetői tapasztalattal és kiváló interperszonális képességekkel rendelkező személyt keres. Tapasztalataim jól illeszkednek ehhez, és biztosítják, hogy az ideális testalkatú vagyok.
A recepciós jól ápolt?
Néhány személyes tulajdonság, amellyel egy recepciósnak rendelkeznie kell a munka sikeres elvégzéséhez, többek között a figyelmesség, az ápolt megjelenés , a kezdeményezőkészség, a hűség, az érettség, a titoktartás és a diszkréció tisztelete, a pozitív hozzáállás és a megbízhatóság.
Hogyan legyek recepciós tapasztalat nélkül?
A tapasztalat nélküli recepciós szakképzettség alapfeltétele az érettségi és az irodai környezet ismerete . A munkaadók előnyben részesítik a főiskolai végzettséget vagy a gyakornoki gyakorlatot.
Mik a gyengeségeid?
- Tapasztalatlanság bizonyos szoftverekkel vagy nem alapvető készségekkel.
- Hajlamos túl nagy felelősséget vállalni.
- Idegesség a nyilvános beszéd miatt.
- Habozás a feladatok delegálásával kapcsolatban.
- A kényelmetlenség nagy kockázatot vállal.
- Türelmetlenség a bürokráciával szemben.
Nehéz egy recepciós munka?
Recepciósnak lenni stresszes munka? A recepciósok dolgozhatnak gyors tempójú munkakörnyezetben , vagy magas szintű adminisztratív felelősséggel tartoznak. Feszültséget érezhetnek amiatt, hogy nagy mennyiségű hívást kell kezelniük és a személyzet adminisztratív kéréseit kell kezelniük.
Miért vegyünk fel téged példákat?
ÖN elvégezheti a munkát és kivételes eredményeket szállíthat a cégnek . Gyönyörűen beilleszkedsz, és remek kiegészítője leszel a csapatnak. Olyan készségek és tapasztalatok kombinációjával rendelkezel, amelyekkel kitűnhetsz. ÖN felvételével okosnak tűnik, és megkönnyíti az életét.
Mi a jó recepciós 4 tulajdonsága?
- Pozitív hozzáállás. Az ember hozzáállása mindig ki fog derülni. ...
- A megfelelő technikai készségek. ...
- Szervezési ügyesség. ...
- Multitasking készségek. ...
- Technikai hozzáértés és integrálhatóság az iparági szoftverekkel. ...
- Magas érzelmi intelligencia. ...
- Megbízhatóság és következetesség.
Mit várnak el egy recepcióstól?
A recepciós recepciósnak barátságosnak és nyitottnak kell lennie, és türelmesnek kell lennie másokkal szemben. Feladatai közé tartozik: betegek fogadása, telefonálás , időpont egyeztetés és visszaigazolás, biztosítás visszaigazolása és számlázás, egyéb értékesítés. hallókészülék-tartozékok, napi betegek számítógépes bevitele és egyéb egyéb irodai feladatokat.
Mi a legjobb 3 képességed?
- Pozitív hozzáállás. Legyen nyugodt és vidám, ha a dolgok rosszul mennek.
- Kommunikáció. Tudod hallgatni és világosan elmondani az információkat, amikor beszélsz vagy írsz.
- Csapatmunka. ...
- Önálló gazdálkodás. ...
- Hajlandóság a tanulásra. ...
- Gondolkodási készség (problémamegoldás és döntéshozatal)...
- Ellenálló képesség.
Milyen erősségekre van szükséged ahhoz, hogy recepciós legyél?
- Írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
- Vevőszolgálat.
- Multitasking és prioritás.
- Megbízhatóság.
- Microsoft Office ismerete.
- Problémamegoldás.
- Nyomás alatti munkavégzés képessége.
- Figyelem a részletekre.
Mit írjon egy recepciós az önéletrajzába?
- Szóbeli és írásbeli kommunikáció.
- Hallgatás.
- Professzionalizmus.
- Ügyfélközpontúság.
- Szervezés és tervezés.
- Nyomáskezelés és stressztűrés.
- Figyelem a részletekre.
- Kezdeményezés.
Miért szeretnéd ezt a munkát?
„Karrierem során egy dologban biztos vagyok: tisztességes karriert szeretnék építeni a jelenlegi szakterületemen. Jelenlegi munkám megmutatta nekem azt az utat, amelyen el kell haladnom, és elérem azt, ami hosszú távú karrierem célja volt. Bizonyos mértékig megszereztem a szükséges készségeket, valamint megszoktam a vállalati munkamódszert.
Mi a legjobb válasz a gyengeségedre?
- Kreativitás (sok munkához nincs szükség kreativitásra)
- Feladatok delegálása (ha nem vagy vezetői szerepkörben, akkor nem kell delegálnia)
- Humor (jó, ha nem vagy vicces)
- Spontanitás (jobban dolgozol, ha felkészültél)
- Szervezet.
Milyen kérdéseket tesznek fel egy recepciós interjún?
- Meséljen korábbi recepciós munkatapasztalatáról.
- Mik voltak az elsődleges feladatai?
- Szívesen kommunikálsz a nyilvánossággal?
- Átlagosan hány emberrel került kapcsolatba naponta?
- Hogyan növelte a recepciós szerepét?