Ki végez használhatósági tesztelést?

Pontszám: 4,1/5 ( 47 szavazat )

A használhatóság tesztelése egy népszerű UX-kutatási módszer. A használhatóságot tesztelő munkamenet során egy kutató (úgynevezett „facilitátor” vagy „moderátor”) felkéri a résztvevőt, hogy végezzen feladatokat, általában egy vagy több speciális felhasználói felület használatával.

Hogyan történik a használhatósági tesztelés?

A használhatósági tesztelés egy termék vagy szolgáltatás értékelését jelenti a reprezentatív felhasználókkal végzett tesztelés útján . Általában a teszt során a résztvevők tipikus feladatokat próbálnak végrehajtani, miközben a megfigyelők figyelik, hallgatják és jegyzetelnek.

Hogyan találhat embereket a használhatóság tesztelésére?

Meglévő felhasználók
  1. E-mail kérések.
  2. Előugró ablakok (vagy előugró ablakok) a webhelyen.
  3. Kérések a közösségi média csoportjaiban.
  4. Megkérni az értékesítőket , hogy lépjenek kapcsolatba bizonyos ügyfelekkel.
  5. Az ügyfélszolgálat megkérése, hogy a hívás végén kérdezzék meg az ügyfeleket.

Mi az a használhatósági tesztelés, és miért van rá szükség?

Miért fontos a használhatóság tesztelése? A használhatósági tesztelést valós felhasználók végzik, akik valószínűleg olyan problémákat tárnak fel, amelyeket a webhelyet ismerő emberek már nem tudnak azonosítani – a mélyreható ismeretek gyakran elvakíthatják a tervezőket, marketingszakembereket és terméktulajdonosokat a webhely használhatósági problémái előtt.

Ki találta fel a használhatósági tesztelést?

Az 1990-es évek elején Jakob Nielsen , akkoriban a Sun Microsystems kutatója népszerűsítette azt a koncepciót, hogy a fejlesztési folyamat különböző szakaszaiban számos kisebb használhatósági tesztet használnak – jellemzően csak öt tesztalanyból.

Használhatósági tesztelési tippek és eszközök: Hatékony felhasználói élmény-kutatási módszer

15 kapcsolódó kérdés található

Mi a használhatóság 3 kategóriája?

Hasznosság : jó a segédprogramja. Tanulható: könnyen megtanulható. Emlékezetes: könnyen megjegyezhető, hogyan kell használni.

Mi a használhatóság öt 5 célja?

Az 5 Es – hatékony, eredményes, lebilincselő, hibatűrő és könnyen megtanulható – a használhatóság sokrétű jellemzőit írja le.

Mi a használhatósági tesztelési példa?

A használhatósági tesztelés egy termék értékelése a potenciális felhasználókon történő teszteléssel . ... Ha például egy mosógépmárka tesztelni akarná terméke használhatóságát, akkor azt egy potenciális vásárlón kellene tesztelnie.

Kötelező a használhatósági vizsgálat egy terméknél?

A használhatósági tesztelés segít megtalálni azokat a használhatósági problémákat a tervezésben, amelyekre nem is számított. Mind a felhasználói kutatás, mind a használhatóság tesztelése szükséges az UX tervezéshez , amely értelmes és értékes módon teremti meg és javítja a felhasználói élmény minőségét.

Mi a használhatósági tesztelés három fő elve?

A használhatóság tesztelése ugyanazokra az elvekre támaszkodik, mint a használhatóság értékelése. Például egy tesztben azzal kezdi, hogy meghatározza, mit szeretne tanulni....
  • Ismerje meg a felhasználók igényeit. ...
  • Határozza meg a teszt célját! ...
  • Alkalmazza a tesztcsapatot. ...
  • Állítsa be a tesztkörnyezetet.

Hány résztvevője van a használhatósági tesztnek?

Összefoglalva, a kutatás azt sugallja, hogy három-húsz résztvevő tud érvényes eredményeket adni, és a jó kiindulási érték öt és tíz résztvevő között van. Általánosságban elmondható, hogy több résztvevőnek kell lennie az összetettebb, rendkívül kritikus projektekhez; míg az újszerűbb tervek teszteléséhez kevesebb résztvevőre van szükség.

Hogyan toboroznak embereket interjúkra?

Toborzás jelenlegi felhasználóid közül
  1. Építsen fel egy kutatópanelt. A saját kutatópanel felépítése magában foglalja a potenciális kutatójelöltek adatbázisának létrehozását. ...
  2. Toborzás az ügyfélszolgálaton keresztül. ...
  3. Állítson be élő elfogásokat. ...
  4. Használja a közösségi média csatornáit. ...
  5. Kérjen ajánlást a résztvevőktől.

Mikor érdemes használhatósági tesztet végezni?

Mikor a legalkalmasabb idő a használhatósági tesztelésre?
  1. Mielőtt bármilyen tervezési döntés születne.
  2. Amikor eljött az értékelés és az ismétlés ideje.
  3. Indítás után.
  4. Magas kockázatú, alacsony bizonyosságú helyzetekben.

Melyek a használhatósági tesztelés különböző típusai?

A 7 legjobb használhatósági vizsgálati módszer
  • Gerilla tesztelés. A gerillateszt a használhatósági tesztelés legegyszerűbb formája. ...
  • Laboratóriumi használhatósági vizsgálat. ...
  • Moderálatlan távoli használhatósági tesztelés. ...
  • Kontextus szerinti vizsgálat. ...
  • Telefonos interjú. ...
  • Kártyaválogatás. ...
  • Munkamenet rögzítése.

A használhatóság tesztelése funkcionális tesztelés?

A funkcionális tesztelés célja annak biztosítása, hogy a termék a tervezési elvek figyelembevétele nélkül a funkcionális követelményeknek megfelelően viselkedjen. ... Ezzel szemben a használhatósági tesztelés arra fókuszál, hogy a vásárló elfogadja, és hogy a vásárló mennyire tudja használni a terméket a szükséges feladat elvégzéséhez.

Mik azok a használhatósági tesztelő eszközök?

Használhatósági tesztelő eszközök
  • Őrült tojás. A Crazyegg egy kattintás alapú felhasználói élmény eszköz, négy fő funkcióval: ...
  • Optimalizáltan. Az Optimizely egy rendkívül felhasználóbarát A/B tesztelési platform, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a látogatások és a konverziók nyomon követését. ...
  • Öt másodperces teszt. ...
  • Qualaroo. ...
  • Usabilla. ...
  • Visszajelzés hadsereg. ...
  • UserFeel. ...
  • TryMyUI.

Mit jelent a használhatóság tesztelése a HCI-ben?

A használhatóság tesztelése annak a gyakorlata, hogy egy reprezentatív felhasználók csoportjával tesztelik, mennyire egyszerű a terv használata . Ez általában magában foglalja a felhasználók megfigyelését, miközben megpróbálják végrehajtani a feladatokat, és ez különféle típusú tervekhez is elvégezhető. Gyakran ismételten elvégzik, a korai fejlesztéstől a termék megjelenéséig.

Milyen példák vannak a használhatóságra?

22 Példák a használhatóságra
  • Könnyű megtanulni. Olyan felület, amely a felhasználók elvárása szerint működik, vagy amelyet könnyű megtanulni egy kis próbálkozással és hibával.
  • Kellemes. Olyan környezetek, amelyekre kellemes ránézni és kölcsönhatásba lépni.
  • Hatékony. ...
  • Irányítható. ...
  • Emberbarát. ...
  • Hibatűrő. ...
  • Hiba egyértelműség. ...
  • Hiba nagysága.

Hogyan írj használhatósági tesztjelentést?

Mit kell tartalmaznia a használhatósági jelentésnek?
  1. Gólok. A kutatási céljait lista formátumban kell itt elhelyezni, és nem szabad megváltoztatni a sprint előtt meghatározott eredeti kutatási célokat.
  2. Módszertan. ...
  3. Eredmények. ...
  4. Hibák és problémák. ...
  5. Javaslatok és teendők. ...
  6. Felelősségi nyilatkozatok. ...
  7. További információ.

Hogyan végezzen adatbázistesztet?

Az adatbázis tesztelése (lépésről lépésre)
  1. 1. lépés) Készítse elő a környezetet.
  2. 2. lépés: Futtasson le egy tesztet.
  3. 3. lépés) Ellenőrizze a teszt eredményét.
  4. 4. lépés) Érvényesítse a várt eredmények szerint.
  5. 5. lépés: Jelentse a megállapításokat az érintett érdekelt feleknek.

Mi az öt használhatósági attribútum?

A használhatóság több összetevőből áll, és hagyományosan öt fő használhatósági attribútummal társítják, nevezetesen a tanulhatóságot, a hatékonyságot, a megjegyezhetőséget, a hibákat és a szubjektív elégedettséget .

Mik a használhatósági követelmények?

A használhatósági követelmények dokumentált elvárások és specifikációk, amelyek célja annak biztosítása, hogy egy termék, szolgáltatás, folyamat vagy környezet könnyen használható legyen . A követelményeket az üzleti egységek, az ügyfelek és a téma szakértői sokféle formátumban biztosíthatják.

Mik azok a használhatósági módszerek?

A használhatósági tesztelés a webhely vagy az alkalmazás funkcionalitásának és teljesítményének felmérése, amelynek során megfigyelik, hogy valódi felhasználók végzik el a feladatokat . A használhatósági tesztelés segítségével a felhasználók szemszögéből tapasztalhatja meg webhelyét vagy alkalmazását, így azonosíthatja a felhasználói élmény javításának lehetőségeit.

Mik a használhatóság összetevői?

Jakob Nielsen meghatározása szerint a használhatóságot 5 összetevő határozza meg:
  • Tanulhatóság. A használható termék könnyen megtanulható. ...
  • Hatékonyság. Hatékony termék az, amely megkönnyíti a felhasználó számára a feladatai gyors és hatékony elvégzését. ...
  • Emlékezetesség. ...
  • Hibatűrés. ...
  • Elégedettség.

Mi a másik szó a használhatóságra?

Ezen az oldalon 11 szinonimát, antonimát, idiomatikus kifejezést és a használhatósághoz kapcsolódó szavakat fedezhet fel, mint például: szervizelhetőség , használhatóság, hci, használhatóság, hozzáférhetőség, megbízhatóság, szervizelhetőség, hozzáférhetőség, megbízhatóság, interoperabilitás és használhatóság.