Mikor találták fel az automatikus tárcsázókat?

Pontszám: 4,1/5 ( 49 szavazat )

Ez egy termelékenységi eszköz a telemarketing ügynökök számára. Az első félautomata tárcsázót 1942 -ben kínálták a kereskedelmi piacon. Kézi működtetésű volt, és két modellben érkezett; egy 12 számot tárolt, a másik pedig 52 számot.

Ki találta fel az automatikus tárcsázót?

Tegyen egy sétát a prediktív tárcsázó utazásán: Az 1980-as évek vége felé az InfoLogix Incorporated Douglas A. Samuelson azt állítja, hogy sorbanállási és szimulációs technikákat alkalmazva lett az első, aki alkalmazta a call center prediktív tárcsázást.

Illegálisak az automatikus tárcsázók?

Az Auto Dialer szoftver illegális az Egyesült Államokban, ha az eszköz megfelel a Szövetségi Kommunikációs Bizottság vagy a TCPA értelmezésének . Számos típusú automatikus tárcsázó szoftver létezik: prediktív, teljesítmény, progresszív és előnézeti tárcsázó.

Mi a különbség a prediktív tárcsázó és az automatikus tárcsázó között?

Ellentétben az automatikus tárcsázókkal , amelyek csak egyik hívást indítják a másik után , a prediktív tárcsázó nagyon összetett, kifinomult algoritmust használ a call center ügynökei által eltöltött állásidő csökkentésére. ... Ily módon az ügyintézőnek mindig aktív hívása lehet, amikor befejezte az aktuális hívást.

Legálisak az automatikus tárcsázók az Egyesült Királyságban?

A brit törvények szerint a hideghívás legális . Semmi sem akadályozza meg a vállalatokat abban, hogy felhívják az embereket, és megpróbáljanak közvetlenül a potenciális ügyfeleknek értékesíteni. Ez azonban nagyon ellentmondásos gyakorlat, különösen a rövid lejáratú hitelek ágazatában. ... Ez határozottan illegális az Egyesült Királyságban.

10 híres ellopott találmány

23 kapcsolódó kérdés található

Szabad-e hidegen hívni a zárlat alatt?

Igen , ez a jelenlegi éghajlat azt jelenti, hogy ügyelnie kell arra, hogy kit hív, ezért semmilyen körülmények között ne nevezzen senkit hidegnek. Feltétlenül végezzen kutatást a céggel és a hívott személlyel kapcsolatban, ismerje meg az okot, hogy miért itt az ideje felhívni, és miért érdemes virtuális találkozót megbeszélniük Önnel.

Illegális a hideghívás vasárnap?

A telemarketingesek nem hívhatják Önt : vasárnap vagy munkaszüneti napokon. hétköznap 9 óra előtt vagy 20 óra után.

Hány fajta tárcsázó létezik?

A hívásközpontokhoz három fő tárcsázótípus létezik, nevezetesen az előnézeti tárcsázók, más néven teljesítmény-tárcsázók, a progresszív tárcsázók és a hívásközpontok vagy az üzleti vállalkozások prediktív tárcsázói. Minden tárcsázónak megvannak a maga erősségei és gyengeségei, amikor megpróbálja tárcsázni a leadeket.

Hogyan működik az automatikus tárcsázó?

Az automatikus tárcsázó (más néven automatikus tárcsázó, automatikus tárcsázó és automatikus tárcsázó) olyan elektronikus eszköz vagy szoftver, amely automatikusan tárcsázza a telefonszámokat . Miután a hívást fogadták, az automatikus tárcsázó vagy lejátszik egy rögzített üzenetet, vagy összekapcsolja a hívást egy élő személlyel.

Mi a különbség a prediktív és a progresszív tárcsázó között?

A prediktív tárcsázó egy előre beállított tárcsázási arány alapján kezdeményez kimenő hívásokat , mielőtt az ügyintéző szabadon kezelheti a következő hívást. Másrészt a progresszív tárcsázó csak azután kezdeményez kimenő hívásokat, hogy az ügyintéző jelezte, hogy rendelkezésre áll a következő hívás kezelésére.

Létezik olyan alkalmazás, amely többször hív egy számot?

Az Auto Call Scheduler egy hívóalkalmazás, amelyet a COvayurt fejlesztett Androidra. Az alkalmazás lehetővé teszi a felhasználók számára a hívások ütemezését, az említett ütemezés megismétlését és riasztások beállítását a hívások előtt. Az alkalmazás egy meghatározott idő elteltével automatikusan leteszi a telefont.

Az adósságbehajtók használhatnak automatikus tárcsázókat?

Inkasszók, hitelezők és marketingcégek A TCPA értelmében a követelésbehajtó ügynökségek nem hívhatják Önt mobiltelefonján automatikus tárcsázó vagy előre felvett üzenet használatával. Ezenkívül nem tudnak automatikusan SMS-t küldeni Önnek. Ebbe beletartoznak a hitelezők és minden Önnel kapcsolatba lépő társaság is.

Az automatikus tárcsázás biztonságos?

Minden automatikus tárcsázású telefonhívás biztonságos és megfelel az iparági szabványoknak .

Mi az az IP-tárcsázó?

Az IP Auto Dialer minden olyan riasztópanellel működik, amely 9-18VDC szirénakimenetet használ (Honeywell Vista, ADT, DSC stb.) ... V: Az IPAutoDialer automatikusan beállít egy IP-címet DHCP-n keresztül. Ha csatlakoztatja laptopját ugyanahhoz a kábelhez, mint az IPAutoDialer, és csatlakozik az internethez, az IPAutoDialer készen áll a munkára!

Mi az a hívástárcsázó?

Először is tisztázzuk, mi az a tárcsázó: A tárcsázó egy olyan alkalmazás, amely automatikusan tárcsáz és hív egy számot vagy egy számlistát , majd minden hívást továbbít a telefonos ügyfélszolgálatnak. Feladata a kimenő hívások automatizálása.

Melyik a legjobb prediktív tárcsázó?

A legjobb megfontolandó prediktív tárcsázó szoftver:
  • Nextiva – A legjobb a legtöbb számára.
  • PhoneBurner – A legjobb távoli csapatok számára.
  • Five9 – A legjobb a kimenő értékesítéshez.
  • ChaseData – A legjobb a nagy hívások hangerejének kezelésére.
  • Genesys Cloud – A legjobb a különböző csatornákon keresztüli kommunikációhoz.
  • CallHub – A legjobb nonprofit szervezetek és érdekképviseleti csoportok számára.

Mire használható az automatikus tárcsázó?

Az automatikus tárcsázó egy kimenő telefonközpont-megoldás, amely automatikusan tárcsázza az ügyfelek telefonszámait, és fontos információkat közölhet automatizált üzenetben, vagy összekötheti az ügyfelet egy élő ügyintézővel, miután a hívást fogadták.

A GoAutoDial ingyenes?

A GoAutoDial árképzés áttekintése A GoAutoDial ára havi átalánydíjas 15,00 USD-tól kezdődik. Van egy ingyenes verzió. A GoAutoDial ingyenes próbaverziót kínál.

Hogyan készítsünk automatikus tárcsázót?

Az automatikus tárcsázó beállítása Válassza a Rendszer lehetőséget a felső menüsorban, majd válassza a Beállítások, majd az Automatikus tárcsázó beállítása lehetőséget. A főmenüben válassza a Rendszeradminisztráció menüpontot. Ezután a Rendszeradminisztráció menüben válassza a Beállítás és konfiguráció menüpontot. Ezután válassza az Auto Dialer Setup lehetőséget, amikor megjelenik a System Setup menü.

A tárcsázó egy Scrabble szó?

Igen , a tárcsázó benne van a Scrabble szótárban.

Mennyibe kerül egy tárcsázó?

Várhatóan 350 és 500 dollár közötti beállítási díjat kell fizetnie minden ügynök után. Míg a telepítési díjak alacsonyak, a tárolt prediktív tárcsázókat kínáló vállalatok ügynökenként havi díjat számítanak fel. Ez a díj ügynökenként havi 15 és 300 dollár között mozog.

Mi a különbség a prediktív és az előnézeti tárcsázás között?

A konfigurációtól és a munkaterheléstől függően az ügynöknek meghatározott ideje állhat rendelkezésére a hívás előnézetének megtekintésére, mielőtt tárcsázná. A prediktív tárcsázás egy prediktív tárcsázási motort vezet be, amely a háttérben automatikusan kezdeményezi a kimenő hívásokat a kampány kimenő híváslistái alapján.

Illegális felhívni valakit este 9 után?

Ne hívjon reggel 9 óra előtt vagy 21 óra után . Az íratlan szabály a következő volt: ne telefonálj reggel 9 óra előtt vagy este 21 óra után, nehogy valakit aludni ébressz. Az embereknek ma is ugyanezt a szabályt kellene alkalmazniuk. Egyszerűen durva túl korán vagy túl későn hívni valakit, függetlenül attól, hogy a kagyló milyen korán ébred fel, vagy milyen későn alszik el.

Legális a hideghívás az Egyesült Államokban?

A törvény azzal védi Önt, hogy több szabály betartását írja elő a hidegen hívóknak: ... A hideghívó csak reggel 8:00 és 21:00 óra között hívhat otthonában. Ezek az időkorlátok nem érvényesek, ha Ön már ügyfele a cégnek, ill. határozott engedélyt adott arra, hogy máskor is felhívja.

Tilos, hogy a telemarketingesek reggel 9 óra előtt telefonálnak?

Szabályok, amelyeket minden telemarketingesnek be kell tartania hívás kezdeményezése vagy fax küldésekor. ... jelenítse meg azt a telefonszámot, amelyről hív , vagy amelyen a fogyasztó felhívhatja Önt, és. csak hétköznap 9:00 és 21:30 között, hétvégén 10:00 és 18:00 között hívjon vagy küldjön faxot.