Mi az automatizált tárcsázó?
Pontszám: 4,2/5 ( 48 szavazat )Az automatikus tárcsázó olyan elektronikus eszköz vagy szoftver, amely automatikusan tárcsázza a telefonszámokat. Miután a hívást fogadták, az automatikus tárcsázó vagy lejátszik egy rögzített üzenetet, vagy összekapcsolja a hívást egy élő személlyel.
Mit csinál egy automatikus tárcsázó?
Az automatikus tárcsázó egy olyan kimenő telefonközpont-megoldás, amely automatikusan tárcsázza az ügyfelek telefonszámait, és fontos információkat közölhet automatizált üzenetben, vagy összekapcsolhatja az ügyfelet egy élő ügynökkel, miután a hívást fogadták.
Illegálisak az automatikus tárcsázók?
A vezetékes vonalra indított, automatikusan tárcsázott hívások legálisak , a címzett beleegyezésével vagy anélkül. ... Legyen szó mobiltelefonról vagy vezetékes telefonról, az előre felvett üzenetet tartalmazó telemarketing-hívások szinte mindig illegálisak, kivéve, ha Ön beleegyezett a cégbe, hogy rögzített üzenettel hívja fel Önt.
Hogyan működnek a telefonos tárcsázók?
Az elektromos tárcsázó egy egyszerű kimenő tárcsázást kínál. A tárcsázó látja , hogy egy ügyintéző befejezte a hívást, és azonnal hívja a listán szereplő következő számot . Ha a címzett válaszol, a tárcsázó áthidalja a hívást az ügyintézőhöz. Ha nem érkezik válasz, a tárcsázó a következő számra lép.
Mik azok a telefontárcsázók?
A tárcsázó (amerikai angol) vagy tárcsázó (brit angol) egy olyan elektronikus eszköz, amely telefonvonalhoz csatlakozik a tárcsázott számok figyelésére és módosítására, hogy zökkenőmentesen biztosítsa a szolgáltatásokat, amelyek egyébként hosszadalmas nemzeti vagy nemzetközi hozzáférési kódokat igényelnek.
Mi az az automatikus tárcsázó és hogyan működik?
Az automatikus tárcsázó legális?
Az automatikus tárcsázó nem illegális ; a telefonos fogyasztóvédelmi törvény (TCPA) azonban korlátozza az automatikus tárcsázó használatát a hívatlan hívások kezdeményezésére. Az automatikus tárcsázókról indított hívások a hívás címzettjének előzetes kifejezett hozzájárulása nélkül illegálisak.
Hány fajta tárcsázó létezik?
Azonnal ismerje meg a tárcsázók típusait: előnézet, teljesítmény és prediktív . Ezenkívül ellenőrizze mindegyik előnyeit és hátrányait, és ismerje meg, melyik tárcsázót használja kampánytípusonként.
Hogyan automatizálhatom a telefonhívásokat?
- Készítse el a rögzített üzenetet. Egyszerűen rögzítsen hangüzenetet telefonon, vagy válasszon a korábban elmentett üzenetek közül.
- Küldje el automatizált hívásait. Válassza ki, hogy kinek és mikor szeretné elküldeni üzenetét. Ennyiről van szó!
Mi a különbség a telefonrendszer és a tárcsázó között?
A tárcsázó egy olyan program, amely automatikusan tárcsázza a telefonszámok listáját, a softphone pedig egy hagyományos telefon számítógépes változata. ... A zűrzavarra általában akkor derül fény, amikor egy cégtől megkérdezik, használ-e tárcsázót vagy sem.
A GoAutoDial ingyenes?
A GoAutoDial ára havi átalánydíjas 15,00 USD-tól kezdődik. Van egy ingyenes verzió . A GoAutoDial ingyenes próbaverziót kínál.
Az adósságbehajtók használhatnak automatikus tárcsázókat?
A Kongresszus elfogadta a Telephone Consumer Protection Act (TCPA) nevű törvényt a telemarketing szabályozására. Ez azonban vonatkozik az inkasszóra is. Alapvetően a TCPA előírja, hogy az adósságbehajtókat is beleértve nem hívhatják fel a mobilját automatikus tárcsázóval . Ha nem tudja, mi az az automatikus tárcsázó, ne aggódjon.
Legálisak az automatikus tárcsázók az Egyesült Királyságban?
Automatizált hívórendszerek használata A 2003-as rendelet tiltja az ilyen automatizált kommunikáció közvetlen marketing célú felhasználását. Ha azonban egy előfizető kifejezett beleegyezését adta egy vállalatnak, hogy ilyen üzeneteket küldjön neki, akkor nem illegális, ha a vállalat automatikusan hívja őket .
Mi az a teljesítménytárcsázó?
A Five9 Power Dialer egy automatizált telefonos tárcsázási rendszer, amely hatékonyabban köti össze a potenciális ügyfeleket az ügynökökkel, mivel lehetővé teszi az ügynökök számára, hogy a kézi tárcsázás helyett az élő kapcsolatokra összpontosítsanak. A teljesítmény-tárcsázó abban különbözik a progresszív vagy prediktív tárcsázóktól, hogy konfigurálható hívás-ügynök arányt használ.
Melyik a legjobb prediktív tárcsázó?
- Nextiva – A legjobb a legtöbb számára.
- PhoneBurner – A legjobb távoli csapatok számára.
- Five9 – A legjobb a kimenő értékesítéshez.
- ChaseData – A legjobb a nagy hívások hangerejének kezelésére.
- Genesys Cloud – A legjobb a különböző csatornákon keresztüli kommunikációhoz.
- CallHub – A legjobb nonprofit szervezetek és érdekképviseleti csoportok számára.
Mi az a VoIP tárcsázó?
A VoIP tárcsázó olyan szoftver, amely lehetővé teszi az interneten keresztüli hívások kezdeményezését . Más szóval, nincs szükség telefonvonalra vagy telefonra. Hívásokat kezdeményezhet vagy fogadhat a böngésző és a hangszórók vagy a fejhallgató segítségével. A VoIP tárcsázás hatékony és kényelmes megoldás lehet a kimenő értékesítéshez és a potenciális ügyfélkereséshez.
Hogyan használod a tárcsázót?
- Indítsa el a Tárcsázót a gépén.
- Kattintson a "Tárcsázás" gombra (vagy válassza a Tárcsázás lehetőséget a Telefon menüből)
- Válassza az „Internethívás” lehetőséget, és adja meg a fogadó számítógép IP-címét vagy gazdagépnevét.
- Kattintson a "Hívás kezdeményezése" gombra
- A távoli gépen megjelenik egy ablak a „Hívásfogadás” gombbal.
Mi az a kézi tárcsázó?
Meghatározás. Ahogy a neve is sugallja, a Manual Dialer egy alapvető tárcsázó, ahol az ügynökök egymás után manuálisan tárcsázzák az ügyféllistából a telefonszámokat . ... A kézi tárcsázóval az ügynökök egy számot tárcsáznak vagy egy előre betöltött listából, vagy a billentyűzettel gépelve.
Mi az a tárcsázó alkalmazás?
A Dialer egy Android rendszeralkalmazás, amely figyelemelvonásra optimalizált (DO) élményt nyújt a Bluetooth-hívásokhoz, a névjegyböngészéshez és a híváskezeléshez . A Dialer teljesen működőképes megvalósítását az Android nyílt forráskódú projekt (AOSP) biztosítja.
Mit értesz tárcsázó program alatt?
A tárcsázó egy olyan , az interneten elérhető programot ír le, amely ingyenes felnőtt anyagokhoz, szoftverekhez, játékokhoz stb. hozzáférést ígér a felhasználóknak. Azonban leválasztja a modemet, hogy távolsági vagy díjköteles számot tárcsázhasson az információ megszerzéséhez.
Hogyan működik az automatizált telefonrendszer?
Az automatizált telefonrendszer minden olyan telefonrendszer, amely a hívó féltől eltérő személy beavatkozása nélkül lép kapcsolatba a hívókkal. ... A rendszer egy előre rögzített üzenetet játszik le, ha embert észlel a vonalban . Ha a hívás egy géphez vagy hangpostarendszerhez érkezik, az alternatív üzenetet küldhet.
Miért használnak a cégek automatizált telefonrendszereket?
Takarítson meg munkaerőköltséget Az egyik legfontosabb oka annak, hogy a vállalatok automatizált telefonrendszert használjanak, hogy megspórolják a fix munkaerőköltségeiket. ... Az alapvető információk továbbítására beállított automatizált telefonrendszer felszabadítja azokat az alkalmazottakat is, akiknek korábban hívásokat kellett fogadniuk, hogy megerősítsék az ügyfelek adatait.
Mit nevezünk automatizált üzenetrögzítő szolgáltatásnak?
Az automatizált üzenetrögzítő vagy interaktív hangos válaszrendszer olyan telefonrendszer, amely valódi ember nélkül kommunikál a hívókkal. ... Ezek a rendszerek attól függően változnak, hogy mit keres, de van néhány közös folyamat bennük: Bejövő hívások fogadása.
Mennyibe kerül egy tárcsázó?
Az automatikus tárcsázó szoftver körülbelül 300 dollártól kezdődik egy olyan szabványos verzió esetében, amely egyszerre csak egy hívást kezdeményez. A professzionális automatizált tárcsázási változatok körülbelül 500 dollártól kezdődnek egyetlen csatornánként, és 40 000 dollárig terjednek, 75-100 csatorna esetén. Az Auto Dialer szolgáltatók eltérő árakat számítanak fel.
Mi a különbség a prediktív és az előnézeti tárcsázás között?
A konfigurációtól és a munkaterheléstől függően az ügynöknek meghatározott ideje állhat rendelkezésére a hívás előnézetének megtekintésére, mielőtt tárcsázná. A prediktív tárcsázás egy prediktív tárcsázási motort vezet be, amely a háttérben automatikusan kezdeményezi a kimenő hívásokat a kampány kimenő híváslistái alapján.
Melyik tárcsázó a legjobb a call center számára?
- Öt9.
- Velocify.
- ChaseData Call Center.
- NICE inContact CXOne.
- RingCentral Engage Voice.