Melyik osztályról tesz jelentést a portás?

Pontszám: 4,3/5 ( 53 szavazat )

A Concierge egy létesítmény vezérigazgatójának vagy igazgatóhelyettesének tesz jelentést. Gyakran együttműködnek más alkalmazottakkal, és meg tudják hozni a legtöbb sürgősségi döntést.

Mi az a Concierge osztály?

Szállodákban vagy üdülőhelyeken a concierge különféle feladatok elvégzésével segíti a vendégeket, mint például éttermi foglalás, szállodák foglalása, gyógyfürdő-szolgáltatások szervezése , éjszakai szórakozóhelyek ajánlása, szállítás (pl. taxi, limuzin, repülőgép, hajó stb.) lefoglalása, koordináció. portás szolgáltatás (poggyászszolgálat...

Mi a Concierge feladata?

A portás az első kapcsolattartó pont a vendégek és a szervezet között. Feladatuk a vendégek megkereséseinek megválaszolása, a telefonhívások irányítása, az utazási tervek koordinálása stb . Mindig fenn kell tartaniuk a vállalati kultúrát, miközben a vendégek úgy érzik, hogy szívesen látják és megbecsülik őket.

A Concierge recepció?

A recepció portaszolgálata természetesen a recepción található, amely a szálloda halljában található. ... Bár recepciónak hívják, valójában inkább emelt pult, mint íróasztal, és hosszabb is, mint egy pult, így több ügyintéző is elfér benne, akik egyszerre több vendégnek is segítenek.

A portás ugyanaz, mint a recepciós?

Főnevekként a concierge és a recepciós közötti különbség az, hogy a portás az, aki a szállodai vendégek kívánságait teljesíti, míg a recepciós olyan alkalmazott, aki látogatókat és/vagy hívásokat fogad, jellemzően irodai környezetben.

Mi az a Concierge?

25 kapcsolódó kérdés található

A portás jó munka?

A hotel portaszolgálata jó munka azoknak, akik igazán szeretik az emberekkel való munkát . (CareerBuilder.com) – Egy szállodai portás számára az eljegyzési gyűrű vásárlása, a helikopter leszállása egy kis szigeten, valamint a környék legjobb éttermeire vonatkozó ajánlások kiosztása egy nap alatt.

Mik a portás feladatai?

Munka összefoglalója: A Concierge személyes szolgáltatásokkal segít a vendégeknek, vendéglátóknak, bérlőknek vagy alkalmazottaknak, mint például vacsora- és túrafoglalás , rendezvényekre vonatkozó javaslatok és a szállítás megszervezése.

Mi az a portás, és mi az öt felelősség?

A portás az első kapcsolattartó pont a vendégek és a szervezet között. Feladatuk a vendégek megkereséseinek megválaszolása, a telefonhívások irányítása, az utazási tervek koordinálása stb . Mindig fenn kell tartaniuk a vállalati kultúrát, miközben a vendégek úgy érzik, hogy szívesen látják és megbecsülik őket.

Milyen képességek szükségesek ahhoz, hogy portás legyél?

A professzionális öltözék és viselkedés meg fogja bízni a vendégeket a portásban és javaslataiban.
  • Konfliktusmegoldó.
  • Megbízhatóság.
  • Rugalmasság.
  • Türelem.
  • Professzionálisan népszerűsítse az üdülőhelyi tevékenységeket a vendégek körében.
  • Pontosság.
  • Telefon etikett.

Milyen követelményeket kell teljesíteni a portásnak?

A portásnak érettségivel vagy azzal egyenértékű végzettséggel kell rendelkeznie, de a további oktatási lehetőségek, mint például a helyi főiskolákon vagy kereskedelmi iskolákban lebonyolított idegenforgalmi vagy vendéglátói tanfolyamok, előnyösek a készségek bővítéséhez, amelyek jobban szolgálják a vendégeket.

Mi a másik szó a portás kifejezésre?

a concierge szinonimák
  • kísérő.
  • portás.
  • gondnok.
  • hordár.

Ki veszi igénybe a concierge szolgáltatásokat?

Ez az ünnepek megtervezésétől és az éttermek foglalásától a mindennapi életben való segítésig (egy jó takarító, a legjobb edzőterem megtalálása, ajándék egy szeretett személynek stb.) terjed. Vannak, akik mindig szívesebben végzik ezeket a dolgokat a saját hátukon, de az emberek egyre gyakrabban fordulnak a portaszolgálathoz, hogy kezeljék helyettük.

Mit csinál egy recepciós portás?

A recepción concierge dolgozik egy szállodában, főként recepciósként, aki üdvözli a vendégeket érkezéskor, és bejelenti őket a szobájukba . Az ő feladata, hogy a vendégek rendelkezésére álljon a szükséges információk a szobáik elhelyezkedéséről és más fontos helyszínekről, mint például az étterem vagy a medence.

Ki az a portás, aki szolgáltatást nyújt?

Hotel Concierge Ezek a concierge-szolgálatok olyan szolgáltatásokat nyújtanak, mint például éttermi foglalások ajánlása és foglalása , gyógyfürdői szolgáltatások megszervezése, szállítás foglalása, jegyek beszerzése különleges eseményekre, az ügyfél vendégeinek látogatása és segítése stb.

Mi a concierge célja?

A concierge-ként ismert segítőkész személyzet régóta a szállodai élmény egyik alappillére. A tipikus feladatok közé tartozik a vendégek segítése éttermi foglalásban, tevékenységek ajánlása a környéken és a repülőtérre történő transzfer megszervezése .

Melyik osztályhoz tartozik a portaszolgálat?

HELYZET ÖSSZEFOGLALÁSA: A vendégek összekötőjeként szolgál mind a szállodai, mind a nem szállodai szolgáltatásokkal kapcsolatban. A funkciók a recepciós ügynöki feladatok kiterjesztését jelentik.

Mit csinál egy lakossági portás?

A Residential Concierge napi feladatai közé tartozik a közösség lakóitól érkező kérések kezelése, postai küldemények kiosztása, parkolás kezelése, ezermesteri szolgáltatások igénybevétele , javítási kérelmek fogadása, ingatlanok bemutatása a potenciális bérlőknek, valamint a lakóközösségek marketingjének kezelése.

Mit nem tud egy portás?

Pénzügyi kérdésekben segítenek, de a portások nem bankok; ne kérd meg őket, hogy a zsebükbe kotorászjanak helyetted. Adj el neked dolgokat . A portások szintén nem az Ön személyes eBay-je vagy Craigslistje; nem árulhatnak jegyeket, amelyekre már nincs szükséged, vagy olyan tárgyakat, amelyeket nem akarsz hazavinni.

Milyen tulajdonságai vannak egy jó portásnak?

A sikeres portás öt személyes szolgáltatási tulajdonsága
  • Rugalmasság. A concierge-szolgáltatás definíció szerint a rugalmasságról szól. ...
  • Problémamegoldó képesség. A rugalmassággal kéz a kézben haladva problémamegoldó képesség. ...
  • Kreativitás. A legjobb portások nagy kreativitással rendelkeznek. ...
  • Szervezeti képességek. ...
  • Nyitott.

Hogyan leszel 5 csillagos portás?

A kezdéshez legalább öt éve portásnak kell lennie a szálloda halljában . Ezután két másik concierge-re van szüksége, hogy szponzorálja Önt. Ezt követően az egyesület megköveteli, hogy a szálloda vezérigazgatója írjon Önnek ajánlólevelet.

Mennyit keres egy concierge egy 5 csillagos szállodában?

Míg a ZipRecruiter éves fizetése eléri az 56 500 dollárt és 23 500 dollárt, a Hotel Concierge fizetések többsége jelenleg 25 500 dollár (25. percentilis) és 31 500 dollár (75. percentilis) között mozog, a legjobban keresők (90. percentilis) pedig 54 500 dollárt keresnek az Egyesült Államokban. .

Mi az a luxus concierge?

A luxus concierge egy személyre szabott nyaralókészítő, ahol az ügyfél igényeit figyelmesen meghallgatják és gondoskodnak róla . A "concierge" szó a francia "comte des cierges" kifejezésből származik, és azt a személyt írja le, aki a középkorban meggyújtotta és karbantartotta a gyertyákat a nagyobb eseményeken.

Mi az a luxus concierge szolgáltatás?

Mi az a luxus concierge? A concierge olyan személy vagy cég, aki a mindennapi életében segít Önnek . Szolgáltatásaik a családi nyaralás tervezésétől és lefoglalásától az éttermi foglalásokig vagy a különleges eseményekhez való hozzáférésig terjedhetnek.