Mire használják a verint?
Pontszám: 4,7/5 ( 60 szavazat )A Verint Performance Management egységes, szabványos keretrendszert biztosít az egyéni és csapatteljesítmény nyomon követésére, kezelésére és javítására a szervezeten belül – a kapcsolattartó központoktól és fióktelepektől a háttér-irodai műveletekig.
Mi az a Verint munkaerő-optimalizálás?
A Verint® Workforce Optimization™ egységes szoftvercsomag . és szolgáltatások az interakciók rögzítéséhez és a . az alkalmazottak teljesítménye a vállalaton belül vagy célzottan. üzleti területei, beleértve: • Back-office műveletek.
Mi az a Verint stratégiai tervező?
A Verint Strategic Planner egy szabadalmaztatott platform része az ügyfelek bevonását optimalizáló megoldásoknak , amelyek segítenek a szervezeteknek gazdagítani az ügyfelekkel folytatott interakciókat, javítani az üzleti folyamatokat és optimalizálni a munkaerőt a lojalitás növelése, a bevétel növelése, a kockázatok csökkentése és a működési költségek kezelése érdekében.
Mi az a Verint szoftver?
A Verint célirányosan felépített munkaerő-menedzsment funkcionalitást kínál a háttérirodai műveletekhez és fióktelepekhez , beleértve a következőket: Tevékenység alapú ütemezés – A háttérirodában történő ütemezés az erőforrásokat meghatározott termelési tevékenységekre összpontosítja időblokkokra, amelyek igazodnak a munkák érkezéséhez, mennyiségéhez és határidőihez.
Mire használják a verint?
A Verint Performance Management egységes, szabványos keretrendszert biztosít az egyéni és csapatteljesítmény nyomon követésére, kezelésére és javítására a szervezeten belül – a kapcsolattartó központoktól és fióktelepektől a háttér-irodai műveletekig.
Verint WFO betartását figyelő – ügynök
A Verint ingyenes?
A Verint Community Free Edition a teljes közösségi platform az összes kereskedelmi licencfunkcióval, funkcióval és API-val. Az ingyenes kiadást csak az engedélyezhető alkalmazások száma korlátozza, egyetlen éles kiszolgálóra korlátozódik, és csak közösségi alapú támogatás érhető el.
A Verint izraeli cég?
A Nasdaq-tőzsdén jegyzett Verint Systems Inc. a legújabb izraeli vállalat , amely a koronavírus-járvány (Covid-19) miatt csökkentette létszámát.
Mi az a Verint hívásrögzítés?
A Verint® Intelligent Call Recording™ egyetlen, előre csomagolt megoldás, amely a hangrögzítést a beszédfeldolgozás erejével párosítja, segítve a rögzített interakciókból származó több érték elérését. ... Ezenkívül képes automatizálni a híváscímkézést az azonnali híváselosztási témákkal, valamint az Ön által meghatározott témákkal.
Mi az a verint work manager?
A Verint® Work Manager™ egy felhőalapú termelékenységi és elemzési megoldás , amely segíti a háttérirodai műveleteket a dinamikus és szétszórt munkaerő kezelésében. A célzott megoldás automatizálja a munkaelemek adatainak rögzítését a sok különböző rendszerből és a munkát végző több alkalmazottból.
Mi az a Verint beszédelemzés?
A Verint Speech Analytics egy szabadalmaztatott ügyfél-elköteleződési megoldások portfóliójának része, amely segíti a szervezeteket az ügyfelekkel folytatott interakciók gazdagításában, az üzleti folyamatok fejlesztésében és a munkaerő optimalizálásában a lojalitás növelése, a bevétel növelése, a kockázatok csökkentése és a működési költségek kezelése érdekében.
Mi az a verint DPA chrome trigger?
A Verint ® Desktop and Process Analytics™ (DPA) egy innovatív, felhőalapú megoldás , amely a kapcsolati központ vezető szerepét biztosítja, és valós idejű betekintést nyújt az alkalmazottak által végzett folyamatokba és munkafolyamatokba. A megoldás képes rögzíteni az asztali eseményeket, amelyek a folyamatok kulcsfontosságú végrehajtási pontjait jelzik.
Mit jelent a Verint?
Verint definíciója, Verint jelentése | English Cobuild A kutya azon szokására utal, hogy nyalja a heréit . ... Pl.: Az albumaik között a "bábok mestere" valószínűleg a kutya bikái!
Mi az a munkaerő-optimalizáló szoftver?
A Workforce Optimization (WFO) felhőalapú megoldások egységes csomagja az interakciók rögzítésére és az alkalmazottak teljesítményének kezelésére a vállalaton belül . A WFO megfelelő személyzeti szint biztosításával és az alkalmazottak felhatalmazásával segíthet az ügyfélélmény, az ütemezés és a működési hatékonyság javításában.
Milyen Verint 15?
Megérkezett a Verint WFO 15.1 Világszerte a szervezetek ügyfélközpontú munkaerő-optimalizálási megoldásainkra támaszkodnak, hogy üzleti folyamataikat ügyfeleik igényeihez és szükségleteihez igazítsák. ... Verint Back-Office Workforce Optimization a back-office műveletek követelményeinek kielégítésére.
Ki hozta létre a Verint?
Üzleti karriert indító elnök: 1980-as évek. A Verint a Verint elnöke, Kobi Alexander által 1984-ben alapított Comverse Technology-ból nőtt ki. Izraelben született, kitüntetéssel diplomázott a jeruzsálemi Héber Egyetemen, és közgazdász diplomát kapott.
Az Avaya a Verint tulajdonosa?
Senkihez hasonló ügyfélélményt nyújt Az Avaya most kibővítette a platformjain elérhető Verint-megoldások portfólióját, így minden eddiginél több lehetőség áll rendelkezésére az ügyfelek és az alkalmazottak elkötelezettségének fokozására.
Mi az a munkaerő-menedzsment rendszer?
A munkaerő-menedzsment (WFM) folyamatok integrált halmaza, amelyet a vállalat alkalmazottai termelékenységének optimalizálására használ . A WFM magában foglalja a munkaerőigény hatékony előrejelzését, valamint a személyzet ütemtervének létrehozását és kezelését egy adott feladat napi és óráról órára történő elvégzésére.
Mi az Avaya WFO?
Az Avaya Workforce Optimization (WFO) alkalmazásai (i) arra ösztönzik a vállalkozásokat, hogy kapcsolattartó központjukat stratégiailag használják, ahelyett, hogy csak az ügyfélhívások irányítására szolgálnának, (ii) segíti a vállalkozásokat abban, hogy jobban megértsék az ügyfelek trendjeit, és egyensúlyba hozza a hatékonyságot a hatékonysággal az optimalizált ügyfél...
Mi az a Blue Pumpkin munkaerő-menedzsment?
A Blue Pumpkin PrimeTime termékek munkaerő - menedzsment szoftvermegoldások , amelyeket az ügyfélkapcsolati központokban lévő ügynökök előrejelzésének és ütemezésének optimalizálására terveztek . Ezek a termékek hálózatképesek, és a felhasználók bármely Windows 95, 98 vagy NT PC-t kijelölhetnek szerverként.
Hogyan lehet blokkolni egy Verint?
A program deaktiválásához egyszerűen lépjen be a rendszer vezérlőpultjába, a programok alatt, és törölje a Verint kijelölését . Voálá! Már nem vagy megfigyelés alatt. Az egér beállításait is visszaállíthatja, hogy megmutassa, soha nem tartózkodik távol a rendszerétől, vagy soha nem ül tétlenül.
Mi az a verint asztali és folyamatelemzés?
A Verint® Desktop and Process Analytics™ egy innovatív, felhő alapú megoldás . amely betekintést ad a kapcsolati központ vezetésének olyan folyamatokba és munkafolyamatokba, amelyek. az alkalmazottak teljesítenek. A megoldás rögzíti az asztali eseményeket, amelyek a folyamatok kulcsfontosságú végrehajtási pontjait jelölik.