• Ügyfelekkel való találkozás és köszöntés.
• Találkozók foglalása.
• Futárok intézése.
• A fogadótér rendben tartása.
• Telefonhívások fogadása és átirányítása.
• Telefonhívások átvilágítása.
• Posztok válogatása és szétosztása.

• Köszöntsd a vendégeket, amint megérkeznek.
• Válaszoljon az ügyfelektől érkező telefonhívásokra és e-mailekre.
• Vezessen naptárakat az irodában és munkatársaiban.
• Rögzítse a fontos dokumentumokat, és tartsa őket jól rendszerezve.
• Az iroda működéséhez szükséges egyéb irodai feladatok ellátása.

• Pozitív hozzáállás. Az ember hozzáállása mindig ki fog derülni. ...
• A megfelelő technikai készségek. ...
• Szervezési ügyesség. ...
• Multitasking készségek. ...
• Technikai hozzáértés és integrálhatóság az iparági szoftverekkel. ...
• Magas érzelmi intelligencia. ...
• Megbízhatóság és következetesség.

Mit mondjon egy recepciós?

A recepciósnak meggyőződéssel kell beszélnie, és önbizalmat kell kelteni mind az írásbeli, mind a szóbeli kommunikáció során. Alapvető iparági ismeretek: A bizalom a tudásból fakad. A recepciósnak ismernie kell az Ön iparágának csínját-bínját, és meg kell tudnia érteni a telefonálók nyelvezetét.

Mik a recepciós erősségei?

Az erős szervezettség, a részletekre való odafigyelés, a függetlenség és a kezdeményezőkészség olyan tulajdonságok, amelyekre egy szervezett recepciósnak szüksége van. Az a recepciós, aki többféle felelősséget és kihívást is vállal, és minden határidőt és munkaköri követelményt betart, megbízható és megbízható munkavállalóként fog ismerni a vállalaton belül.

Mit várnak el egy recepcióstól?

A recepciós recepciósnak barátságosnak és nyitottnak kell lennie, és türelmesnek kell lennie másokkal szemben. Feladatai közé tartozik: betegek fogadása, telefonhívások fogadása , időpont egyeztetés és visszaigazolás, biztosítás megerősítése és számlázása, egyéb értékesítés. hallókészülék-tartozékok, napi betegek számítógépes bevitele és egyéb egyéb irodai feladatokat.

Hogyan lehetek jobb recepciós?

Mi a legfontosabb készség, ami egy recepcióstól elvárható?

A recepciósoknak kiemelkedő kommunikációs, interperszonális, ügyfélszolgálati és szervezési képességekkel kell rendelkezniük. Idejük nagy részét azzal töltik, hogy sokféle vendéggel és látogatóval foglalkoznak. Ez azt jelenti, hogy olyan emberekkel kell kapcsolatba kerülniük, akiknek eltérő személyiségük és viselkedésük van.

A recepciós női munka?

Igen, a férfiak is lehetnek recepciósok, miért ne. ... Nem számít, hogy férfi vagy nő. Ha szívesen üdvözölsz embereket, jól prezentálsz és pozitív hozzáállásod van, akkor nincs okod arra, hogy ne dolgozhatnál recepciósként/recepciósként. Hagyományosan a recepciós, recepciós szerepek kizárólag a nők feladatai voltak .

Mit csinálnak a recepciósok mindennap?

A recepciósok általában a következőket végzik: Telefonhívások fogadása, átvilágítása és továbbítása . Üdvözölje a betérő ügyfeleket és más látogatókat, és kísérje el őket meghatározott úti célokra. Hozzájáruljon az iroda biztonságához azáltal, hogy segít figyelemmel kísérni a látogatók hozzáférését.

Mi kell a recepciós munkához?

Recepciós követelmények: Kapcsolódó területen szerzett egyetemi vagy bachelor végzettség . Előzetes recepciós vagy kapcsolódó területen szerzett tapasztalat. Következetes, profi öltözködés és modor. Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.

Mi a legjobb 3 képességed?

Milyen kérdéseket tesznek fel a recepciós interjún?

Nehéz egy recepciós munka?

Recepciósnak lenni stresszes munka? A recepciósok dolgozhatnak gyors tempójú munkakörnyezetben , vagy magas szintű adminisztratív felelősséggel tartoznak. Feszültséget érezhetnek amiatt, hogy nagy mennyiségű hívást kell kezelniük és a személyzet adminisztratív kéréseit kell kezelniük.

mik az erősségeid?

Általánosságban elmondható, hogy az Ön erőssége a tapasztalattal alátámasztható készség . Például, ha a kommunikációt erősségként sorolja fel, érdemes felidéznie egy olyan helyzetet, amelyben a kommunikációt egy cél elérése vagy a probléma megoldása érdekében használta.

Mik a gyengeségeid?

Mi a legmagasabb fizetés egy recepciósnak?

Míg a ZipRecruiter éves fizetése eléri a 44 000 dollárt és a 16 500 dollárt, a recepciós fizetések többsége jelenleg 24 000 dollár (25. percentilis) és 32 000 dollár (75. percentilis) között mozog, a legjobban keresők (90. percentilis) pedig 38 500 dollárt keresnek az Egyesült Államokban.

Mit kell tanulnom, hogy recepciós legyek?

Nincs szükség semmilyen formális képzésre, hogy recepciós legyen . Az olyan képesítés, mint a Certificate IV in Business Administration (BSB40515), fejlesztheti készségeit, és javíthatja a különböző szerepek megértését az üzleti adminisztrációs szekción belül. Döntse el, melyik ágazatban szeretne dolgozni.

Hogyan fejezhet be egy recepciós hívást?

Hogyan lehet udvariasan telefonálni?

Hogyan viszonyuljon a recepciós az ügyfelekhez?