Hogyan adjunk el telefonon keresztül scriptet?
Pontszám: 4,3/5 ( 34 szavazat )- 1. lépés: Adja meg teljes nevét és azt, hogy honnan hív. ...
- 2. lépés: Magyarázza el a hívás célját egy mondatban. ...
- 3. lépés: Mondja el nekik, hogy pontosan mennyi időre van szüksége. ...
- 4. lépés: Adja meg 30 másodperces értékesítési ajánlatát. ...
- 5. lépés: Kérjen engedélyt a folytatáshoz.
Hogyan írsz telefonszkriptet az értékesítéshez?
- Határozzon meg egy terméket vagy szolgáltatást, amelyre összpontosítani szeretne.
- Lépjen kapcsolatba a célközönségével.
- Fejlessze előnyeit.
- Kapcsolja össze előnyeit a fájdalompontokkal.
- Tegyen fel kérdéseket ezekkel a fájdalompontokkal kapcsolatban.
- Ne beszélj túl sokat.
- Mindig közel valamiért.
Hogyan adhatok el telefonon?
- Keressen érdeklődési jelzéseket felfedező kérdések feltevésével. ...
- Gyakorolja a kifogások kezelését, hogy eljusson az igazsághoz. ...
- Maradjon kézben a hívás felett. ...
- Aktívan hallgassa meg a leendő érdeklődőt. ...
- Mutasson be minden releváns adatot őszintén.
Hogyan tudok híváson keresztül eladni?
- Beszéljen egy döntéshozóval.
- Találd meg a fájdalmat.
- Építési értéket.
- Sürgősség létrehozása.
- Beszélj arról, amit csinálsz.
- Beszéljétek meg a lehetőségeket.
- Próbálja meg bezárni.
- Kezelje a kifogásokat.
Hogyan működik a vételi opció eladása?
Lehívások eladása A vételi opció vásárlója prémiumot fizet a kiírónak a mögöttes eszköz megbeszélt áron történő megvásárlásának jogáért abban az esetben, ha az eszköz ára meghaladja a kötési árat. Ebben az esetben az opció eladója megtarthatná a prémiumot, ha az árfolyam a kötési ár alatt zárna.
Az értékesítési szkript példa
Hogyan lehetek jó értékesítő telefonon keresztül?
- Ismerje meg a hívás legjobb időpontját.
- Állítson be egy hívó célt.
- Kutasson fel vezető versenytársait.
- Készüljön fel a hangpostára.
- Számítson a bemutatkozással.
- Használjon szkriptet a jobb időgazdálkodás érdekében.
- A deszenzitizáció gyakorlása.
- Szánjon időt a nyomon követésre.
Hogyan zárja le az értékesítést telefonon?
- 1) Állítsa be a napirendet. ...
- 2) Mutass be mindenkit a hívásban. ...
- 3) Korlátozza a közös pontokat két percre. ...
- 4) Nyissa meg a vitát egy kérdéssel. ...
- 5) Hozzon létre egy belépési idővonalat. ...
- 6) Válaszoljon a kifogásokra. ...
- 7) Egyeztessünk árat. ...
- 8) Tekintse át a vásárlási folyamatot.
Hogyan adsz el egy terméket egy interjún?
- Tegyél fel sok kérdést. A terméket nem áruként, hanem szükségletként kell eladnia. ...
- Légy kész a fogásváltásra. „Ne félj kimondani: Ó, úgy hangzik, mintha nem keresnéd azt a tollat, amit eladok. ...
- Vedd rá őket, hogy inkább adják el neked.
Hogyan írj értékesítési forgatókönyvet?
- Határozza meg a célt. ...
- Azonosítsa a célpontot. ...
- Határozza meg értékét. ...
- Építse fel minősítő kérdéseit. ...
- Gyűjts össze néhány gyakori fájdalompontot. ...
- Fejlesszen ki pontokat az érdeklődés kiváltására.
Hogyan kezdj el egy értékesítési beszélgetés példáját?
- Szeretné megnyitni az akciót. ...
- Legyen nagyon rövid. ...
- Köszönöm a vevőnek, hogy felvette hívását. ...
- A tiéd, nem a cégé. ...
- Csinálj valamit ezzel a vevővel kapcsolatban. ...
- A személyre szabást követően adjon meg juttatást. ...
- Itt kérhet időpontot.
Hogyan írj ügyfélszolgálati forgatókönyvet?
- Üdvözlet.
- Állítsa be a nevet és a szervezetet.
- Adja meg a hívás célját, és adja meg a szükséges adatokat.
- Vegye le a releváns információkat.
- Erősítse meg az információkat.
- Köszönjük az ügyfélnek az idejét.
Mi az eladás 7 lépése?
- Kutatás.
- Készítmény.
- Megközelítés.
- Bemutatás.
- A kifogások kezelése.
- Záró.
- Nyomon követés.
Mik azok az értékesítési szkriptek?
Az értékesítési szkript egy írott párbeszéd-útmutató, amelyet a belső értékesítési képviselők használnak, hogy telefonon vagy hangpostán keresztül beszéljenek az ügyfelekkel . Az értékesítési forgatókönyv lehet egy részletes szó a szkriptről, vagy a legfontosabb beszédpontok és gyakori válaszok listája.
Mik az eladások 4 P-je?
Ez a négy P: a termék (az áru vagy szolgáltatás) , az ár (amit a fogyasztó fizet), a hely (a termék értékesítésének helye) és a promóció (a reklám).
Mit kell mondani egy termék eladásához?
- Tudja, ki a célközönsége.
- Fókuszáljon a termék előnyeire.
- Mondd el a teljes történetet.
- Használjon természetes nyelvet és hangszínt.
- Használjon erős szavakat, amelyek eladnak.
- Tegye egyszerűvé a beolvasást.
- Optimalizálás keresőmotorokhoz.
- Használjon jó termékképeket.
Hogyan ad el egy terméket a vásárlónak?
- Kíváncsi hozzáállással közelítse meg az eladást. ...
- Erősítse meg, hogy megértette a potenciális helyzetet. ...
- Mutassa be megoldását az alapján, hogy pontosan mi oldja meg aggályaikat. ...
- Szerezzen elkötelezettséget azáltal, hogy biztosra veszi, hogy a potenciális ügyfél tudja, hogy a termék mit tesz majd neki vagy vállalkozásának.
Hogyan adhatok el egy terméket?
- Az első dolog, amit elad, az önmaga. Felejtsd el a terméket vagy a szolgáltatást. ...
- Többet hallgass, mint beszélj. ...
- Tudd, kinek kell eladni. ...
- Értsd meg, mi motiválja a másik felet. ...
- Ne komplikáld túl.
Mit mondasz az akció lezárásakor?
- "Menjünk előre....
- "Szeretne elindulni ezzel a megoldással?" ...
- – Van valami oka annak, ha ilyen áron adnánk a terméket, hogy ne üzleteljen a cégünkkel? ...
- „Úgy tűnik, termékünk kiválóan illeszkedik az Ön cégéhez.
Hogyan zárja le az eladást az első híváskor?
- Kövesse az értékesítési folyamatot. Az az értékesítési képviselő, aki egy stratégiai értékesítési folyamatra támaszkodik, sokkal nagyobb valószínűséggel ér el értékesítési sikert. ...
- Hozzon létre értékesítési lendületet. ...
- Legyen ügyes a zárásban. ...
- Legyen jártas a kifogások kezelésében. ...
- Építsd gyorsan a kapcsolatot.
Mi a hívás záró technikája?
A lezáró telefonos értékesítési technikák közé tartozik a potenciális ügyfél odavezetése, ahol szeretné . Tehát ahelyett, hogy azt kérdezné: „Hányért tudhatlak le?” (agresszív) vagy: "Mit gondolsz erről?" (passzív), kérdezd meg: „Nem úgy hangzik, mintha ez a termék megoldaná ezt a problémát?” (határozott).
Hogyan fejleszthetem a telesales készségeimet?
- Tűzz ki célokat magadnak. Nyilvánvalóan hangzik, de cél nélkül a munkád valószínűleg értelmetlen. ...
- Szünetet tartani. ...
- Tanuljon új készségeket. ...
- Használjon értékesítési szkriptet. ...
- Elemezze az adatokat a lehetőségekért. ...
- Hívásfigyelés és visszajelzés. ...
- Fel-eladás.
Miért fontosak a szkriptek az értékesítésben?
Talán a legfontosabb ok az értékesítési szkript használatára az, hogy lehetővé teszi a legjobb értékesítői sikerének megkettőzését . Természetesen néhány embernek több értékesítési készsége lesz, mint másoknak, de egy olyan forgatókönyv használatával, amelyet mindenki elsajátíthat, kihasználhatja a legjobb ötleteket, és több értékesítést érhet el.
Miért működnek a szkriptek az értékesítésben?
Az értékesítési szkriptek fókuszáltan + tömören tartják az üzenetet . Értékesítési forgatókönyv nélkül az értékesítési hívások rosszul elmesélt történetnek tűnhetnek. Azt akarod, hogy gyorsan a lényegre térj, és úgy csináld, hogy lekösse a hallgatót, ne unja halálra. A szkript segít az értékesítési hívások nyomon követésében.
Használjon értékesítési szkriptet?
Ha az embereknek jó értékesítési forgatókönyvük van, akkor valójában jobb hallgatók , nem rosszabbak. Az értékesítési forgatókönyv felszabadítja az elmét, hogy valóban odafigyeljen arra, amit a potenciális ügyfél mond, mert nem kell sokat gondolkodnia azon, hogy mit fog legközelebb mondani, nem kell folyamatosan saját válaszait számolnia. az idő.
Milyen 7 alapvető funkciót lát el az értékesítési vezető?
- Célpontok kiválasztása. Az értékesítők képesek és hajlandóak bárkivel beszélni, ezért a megfelelő emberekhez kell terelnie őket. ...
- A prioritások meghatározása. ...
- Időszabályok meghatározása. ...
- Navigálás a terepen. ...
- Erőforrások biztosítása. ...
- Tudva, hogy mikor (és mikor NEM) kell gyorsítani.