Hogyan menedzseljük az alkalmazottak teljesítményét?
Pontszám: 5/5 ( 68 szavazat )- Tűzz ki célokat + Toborozd helyesen. ...
- Állítson be egy szerkezetet + nyújtson támogatást. ...
- Közölje a tervét + Edző és kihívás. ...
- Monitorozás és értékelés + közös döntések meghozatala. ...
- Tartsa számonkérésre + Erősítse meg, vegyen részt, figyeljen.
Hogyan irányítod valakinek a teljesítményét?
- egyértelműen azonosítsa a teljesítményt, amelyen javítani kell, vagy a viselkedést, amelyen változtatni kell.
- vázolja fel, hogyan fog ez megtörténni, és soroljon fel minden olyan támogatást, amelyet a munkavállaló fejlődéséhez nyújtanak.
- magyarázza el az egyes felek felelősségét.
- ésszerű időt adjon a munkavállalónak teljesítményének javítására.
Hogyan mérik és irányítják az alkalmazottak teljesítményét?
Az alkalmazottak teljesítményének mérése a készségek és az eredmények folyamatos fejlesztése érdekében a teljesítménymenedzsment felülvizsgálati folyamatának alapvető része. A gyakori mérőszámok közé tartozik a hatékonyság, a munka minősége, a vállalati értékek betartása és a csapatmunka. ... Értékelje gyakrabban az alkalmazottak teljesítményét, hogy biztosítsa az elvárások teljesülését.
Milyen példák vannak a teljesítménymérésekre?
A termelékenység, a haszonkulcs, a terjedelem és a költség néhány példa a teljesítménymutatókra, amelyeket a vállalkozás nyomon követhet annak meghatározására, hogy a kitűzött célokat és célokat teljesítik-e. Az üzletnek különböző területei vannak, és mindegyik területnek megvannak a saját kulcsfontosságú teljesítménymutatói.
Melyek a legfontosabb alkalmazotti teljesítménymutatók?
- Személyes célok, például értékesítési kvóták.
- Projekt befejezése meghatározott időn belül.
- Feldolgozott egységek vagy megoldott problémák egy napon, héten, hónapban stb.
- A munka sebessége.
- Vevői elégedettség.
- Munkával való elégedettség.
- Hiányzás.
5 tipp az alkalmazottak teljesítménymenedzsment-folyamatának megszerzéséhez | AIHR Learning Bite
Hogyan kezeli a rossz teljesítményt?
- Ne késlekedj. Sok esetben azt látjuk, hogy a vezetők túl sokáig várnak, hogy felvegyék a teljesítménnyel kapcsolatos aggályaikat egy alkalmazottnak, vagy elhalasztják a kemény visszajelzések küldését. ...
- Kemény beszélgetéseket folytatni. ...
- Végigvigye. ...
- Dokumentáljon minden lépést. ...
- Javítsa saját teljesítményét.
Hogyan kezelhetsz egy rosszul teljesítő alkalmazottat?
- Őszinteség és empátia. ...
- Írd le a beszélgetést. ...
- Adjon gyorsabb visszajelzést. ...
- Közvetlenül a toborzáskor kezelje az alulteljesítést. ...
- Aktív hallgatás. ...
- Rendelj hozzájuk egy „néma” mentort. ...
- Adj nekik több munkát. ...
- Cseréljék ki a munkaterületüket.
Melyek az alulteljesítés gyakori okai?
- Gyenge kommunikáció. A kommunikáció hiánya a fő oka annak, hogy a csapatok alulteljesíthetnek. ...
- Hatástalan vezetés. A gyenge csapatteljesítmény másik mozgatórugója a nem hatékony vezetés. ...
- Alacsony munkavállalói elkötelezettség. ...
- Motiváció hiánya. ...
- Gyenge állás. ...
- Formális képzés hiánya.
Mi okozza a rossz dolgozói teljesítményt?
a munkamódszerek, eljárások és szabályok megsértése – például a munkahelyi egészségügyi és biztonsági követelmények megsértése, túlzott hiányzás, lopás, más alkalmazottak zaklatása stb. és. az alkalmazottak személyes problémái – általában a munkahelyen kívüli problémák, amelyek befolyásolják munkahelyi teljesítményüket.
Mi okozza a gyenge csapatteljesítményt?
Mi okozza a gyenge csapatteljesítményt és miért probléma? A gyenge csapatteljesítmény gyakran az együttműködés, a kommunikáció, a vezetés hiányában és az alacsony morálban gyökerezik. Ha a csapatok nem dolgoznak együtt a bennük rejlő maximális lehetőségekkel, az hatással lesz az eredményre, és az egész vállalatra kiterjedő siker megcsappan.
Hogyan lehet megállapítani, hogy egy alkalmazott alulteljesít?
- Megnövekedett számú panasz az ügyfelektől vagy más kollégáktól.
- A célok vagy célkitűzések nem teljesülnek.
- Az elkészült munka gyenge minősége.
- Hiányzó határidők.
Hogyan motiválod a csapatodat?
- Fizess az embereidnek annyit, amennyit érnek. ...
- Biztosítson számukra kellemes munkahelyet. ...
- Lehetőséget kínálni az önfejlesztésre. ...
- Elősegíti a csapaton belüli együttműködést. ...
- Ösztönözze a boldogságot. ...
- Ne büntesd a kudarcot. ...
- Tűzz ki világos célokat. ...
- Ne mikromenedzselés.
Hogyan kezel egy nehéz alkalmazottat?
- A viselkedést kritizáld, ne az embereket. ...
- Határozza meg a probléma okait. ...
- Legyen nyitott a visszajelzésekre. ...
- Adjon egyértelmű útmutatást. ...
- Írja le az elvárásokat és a konkrét következményeket. ...
- Kövesse nyomon az előrehaladást. ...
- Tervezz előre. ...
- Maradjon nyugodt és mutasson tiszteletet.
Hogyan kommunikál az alkalmazottak gyenge teljesítményével?
- Készítsen egyértelmű mérőszámokat a munkavégzésről.
- Legyen megfelelő gondolkodásmód.
- Gyűjtsön 360 fokos visszajelzést a csapat többi tagjától.
- Legyen egy személyes találkozó.
- Használja a Johari ablakmátrixot.
- Tegyél fel kérdéseket, hallgass és értsd meg.
- Együttműködjenek a gyenge teljesítményük kijavításában.
Hogyan motiválja a szegény alkalmazottakat?
- Közvetlenül kezelje a problémát. Ha egy alkalmazott rosszul jár, ne várja meg, hogy beszéljen vele. ...
- Keresse meg a kiváltó okot. ...
- Ügyeljen arra, hogy tárgyilagos legyen. ...
- Indítson el egy beszélgetést. ...
- Tanítsa meg az alkalmazottat, és készítse el a tervet. ...
- Kövesse nyomon és kövesse nyomon az előrehaladást. ...
- Szükség esetén intézkedjen. ...
- Jutalmazd meg őket a változtatásokért.
Mi a kritikus első lépés a teljesítménymenedzsmentben?
1. Tervezés . A teljesítménymenedzsment folyamat első lépése a tervezés.
Elbocsáthatják gyenge teljesítmény miatt?
Figyelembe kell venni, hogy a Munkavállaló elbocsátását, akár kötelességszegés, akár rossz munkavégzés miatt, tisztességes és megfelelő eljárással (kikérdezés) és méltányos érdemi okból kell végrehajtani, mivel a munkavállaló nem képes eleget tenni az elvárásoknak. megkövetelt munkahelyi teljesítménynormák.
Hogyan bánsz azokkal a beosztottakkal, akik nem hajlandók tisztelni téged?
- Maradjon nyugodt, ha tiszteletlenséggel néz szembe. Amikor valaki tiszteletlenül viselkedik, csábító, hogy haraggal reagáljon a pillanat hevében. ...
- Hallgat. ...
- Adjon egyértelmű visszajelzést. ...
- Dokumentálja az eseményeket. ...
- Légy következetes. ...
- Szabályok érvényesítése. ...
- Ellenőrizze a többi alkalmazottat.
Hogyan bánik azokkal az alkalmazottakkal, akik nem hallgatnak rá?
- Hallgat. Gyakran, amikor egy alkalmazott nehéz helyzetben van, nem figyelünk arra, ami valójában történik. ...
- Adjon egyértelmű, viselkedési visszajelzést. ...
- Dokumentum. ...
- Légy következetes. ...
- Ha a dolgok nem változnak, határozd meg a következményeket. ...
- Dolgozzon keresztül a vállalati folyamatokon. ...
- Ne mérgezd meg a kutat. ...
- Kezelje önbeszédét.
Mik a mérgező alkalmazott jelei?
- Nem szólal meg az értekezleteken, vagy nagyon „bezárt” és nem reagál.
- Általános negatív hozzáállás és lelkesedés hiánya, különösen csapatos környezetben.
- Hirtelen beteg telefonhívás kritikus időpontokban, például egy céges rendezvényen vagy egy fontos megbeszélés előtt.
Hogyan erősít meg egy csapatot?
- Kérjen bemenetet. ...
- Kérje ötleteiket és meglátásaikat. ...
- Erősítsen pozitív visszajelzéssel. ...
- Vezetők fejlesztése. ...
- Fejleszd ki minden csapattag képességeit. ...
- Mentoráld csapatod tagjait. ...
- Ösztönözze a nyílt kommunikációt. ...
- Mutasd meg, hogy megbízol a csapattagjaidban.
Mit mondasz a csapatod motiválására?
- – Nyugodtan jöjjön be az irodámba bármikor. ...
- "Bármilyen kérdést feltehetsz"...
- "Megnézem ezt, és frissítem" ...
- "Vannak jó és rossz hírek is"...
- "Itt van a gyenge pontod, amelyen dolgoznod kell"
Hogyan töltesz fel energiával egy csapatot?
- 1) ISMERJE MEG A CSAPATTAGOKAT ÉS SZEMÉLYISÉGÜKET. ...
- 2) ÖSZTÖNZZE A FOLYAMATOS KREATIVITÁST. ...
- 3) KÉRJEN VISSZAJELZÉSÉT. ...
- 4) ÜNNEPELJE KÜLÖNLEGES ALKALMATOKAT ÉS MÉRFÖLDKÖVEKET. ...
- 5) TANULJ ALKALMAZOTTAITÓL. ...
- 6) NE HAGYD, HOGY A CSAPAT ELFELEJTE A NAGY KÉPET. ...
- 7) LÉGY EMPATATIS.
Mi a rossz alkalmazotti teljesítmény?
A gyenge teljesítmény jogi meghatározása szerint „ az alkalmazott viselkedése vagy teljesítménye az előírt szabvány alá esik” . A gyenge teljesítmény kezelése azonban törvényes aknamező. Ez magyarázatot adhat arra, hogy egyes munkáltatók miért szokták összekeverni a rossz teljesítményt a hanyagsággal, alkalmatlansággal vagy kötelességszegéssel.
Mi a teljesítménymenedzsment kudarcának kiváltó oka?
A teljesítménymenedzsment kudarcának egyik oka az , hogy a folyamatból hiányzik a struktúra . Ez nem egyszeri folyamat, és gyakrabban kell megismételni. ... Mert a fő oka annak, hogy a teljesítménymenedzsment folyamatot a szervezetben az alkalmazottak általános teljesítményének javítása szolgálja a szervezetben.