Pénzbe kerül az Apple támogatással való kapcsolatfelvétel?
Pontszám: 4,8/5 ( 66 szavazat )Akárcsak az Apple telefonon keresztül kezeli a támogatási hívásokat, hamarosan csak a jótállási időszakon belüli vásárlók érhetik el ingyenesen az online chat-támogatást a getsupport.apple.com webhelyen. ... Ami az árat illeti, az Apple 19 dollár díjat számít fel az alapvető műszaki támogatás és hibaelhárítás egyetlen esetéért.
Ingyenes az Apple ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel?
A legtöbb Apple termék 90 napos ingyenes műszaki támogatásra jogosult. Az Apple termékek online technikai támogatása a kezdeti 90 napon túl is elérhető.
Köteles csevegés az Apple támogatásával?
Jelenleg az ügyfelek ingyenesen használhatják az Apple Support online chat funkcióját, hogy technikai támogatást kapjanak az AppleCare által nem lefedett garancián túli termékekhez, de az új szabályok értelmében a chat-támogatás az Apple telefonos támogatásával azonos esernyő alá kerülne. a lejárt szavatosságú termékekért díjat kell fizetni...
Kér az Apple a segítségért?
Válasz: A: Válasz: A: Ingyenes, hogy egy zseniális bárban időpontot kérjen egy almaboltban. Az egyetlen költség az lenne, ha a garancián kívül ki kell cseréltetni a telefont.
Felszámít az Apple a Genius bárért?
Minden Genius Bar találkozó ingyenes . Ők tesztelik a MacBook-ot, és megmondják, mi a hiba a rendszerrel és a javítás költségei.
Hogyan léphet kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával és hívhatja őket ingyenesen
Az Apple ingyenesen javítja a szoftverhibákat?
Az Apple Store díjmentesen diagnosztizálja a hardvert/szoftvert, és kicseréli az iOS-szoftvert .
Van az Apple-nek élő chat?
Az élő csevegés lehetővé teszi , hogy azonnali/élő (valós idejű) üzenetküldéssel lépjen kapcsolatba az Apple támogatási csapatával a webhelyén keresztül . Az Apple élő chatje gyorsabb válaszidőt kínál, sokkal gyorsabb, mint az e-mailek. Valójában sok felhasználó előnyben részesíti a csevegési segítséget az e-mailek és a telefonhívások helyett.
Hogyan beszélhetek az Apple ügyfélszolgálatával?
Többféleképpen is kapcsolatba léphet az Apple ügyfélszolgálatával telefonon vagy számítógépen. Az Apple fő ügyfélszolgálati telefonszáma az 1-800-275-2273 az Egyesült Államokban. Felveheti a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával is a Támogatási webhelyen, a Támogatási alkalmazáson keresztül, vagy felkeresheti az Apple Store-t.
Van az Apple-nek 24 órás támogatási vonala?
Az Apple Display for AppleCare+ akár három évre szóló szakértői műszaki támogatást és további hardverlefedettséget biztosít az Apple-től, beleértve 12 havonta akár két véletlen sérülés elleni védelmet is. ... Ezenkívül a getsupport.apple.com címen 24 órás elsőbbségi hozzáférést kap az Apple szakértőihez chaten vagy telefonon .
Tudsz e-mailt küldeni az Apple ügyfélszolgálatának?
Az Apple nem tett közzé e-mail címet az Ügyfélszolgálat számára . Az Apple a legtöbb műszaki és ügyfélszolgálati problémát csak telefonon vagy személyesen az Apple Store-ban intézi. Ahogy Miriam javasolta, felhívhatja az Ügyfélszolgálatot, ha olyan problémája van, amelyet más módon nem tud megoldani.
Mi az Apple támogatási száma?
Hívja az Apple ügyfélszolgálatát az 1-800-APLCARE telefonszámon .
Hogyan tehetek fel kérdést az Apple-nek?
Az apple.com webhelyen kérdések és válaszok (Q&A) lapokat találhat, amelyek segítségével megoszthatja tudását, és segítséget kérhet más Apple-ügyfelektől az általunk kínált termékekkel kapcsolatban.
Milyen órákban működik az Apple támogatása?
Apple - Támogatás - AppleCare támogatási számok (Ausztrália) Hívja az AppleCare-t az alábbi megfelelő számon. 11 órától 23 óráig
Milyen telefonszám a 800 275 2273?
Ha további kérdései vannak, vagy ha Apple ajándékkártyákat, App Store és iTunes ajándékkártyákat vagy Apple Store ajándékkártyákat érintő átverés áldozatává vált, hívja az Apple-t a 800-275-2273 (USA) telefonszámon, és mondja ki: ajándékkártyák", ha a rendszer kéri, vagy lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával online.
Hogyan jelenthetek problémát az Apple-lel?
- Nyissa meg a reportaproblem.apple.com webhelyet.
- Jelentkezzen be Apple ID azonosítójával és jelszavával.
- Koppintson vagy kattintson a „Szeretném” lehetőségre.
- Válassza a „Visszatérítés kérése” lehetőséget.
- Válassza ki a visszatérítés okát, majd kattintson a Tovább gombra.
- Válassza ki a megvásárolt tételt vagy tételeket, majd kattintson a Küldés gombra.
Mi az Apple hivatalos e-mail címe?
Az Apple ID-fiókjához kapcsolódó Apple e-mailek mindig az [email protected] címről érkeznek .
Mikor van nyitva az Apple élő chat?
A vonalak hétfőtől péntekig 08:00-20:00 és szombat-vasárnap 09:00-18:00 között tartanak nyitva. Találja meg az Apple Online Store megrendelésével kapcsolatos összes szükséges információt. Megrendelésének módosításához, nyomon követéséhez vagy visszaküldéséhez, vagy egyszerűen csak frissítheti fiókadatait, egyszerűen lépjen a Megrendelés állapota oldalra.
Mit jelent a chat az Apple-lel?
Csevegés az Apple iOS felhasználóval munkamenet közben A támogatási munkamenet során az ügyfél és a képviselő cseveghet . A chat ablak nemcsak az üzeneteket és azok elküldésének idejét rögzíti; egyben futónaplóként is szolgál mindazokról, ami a munkamenet során történik.
Az Apple lecseréli a szoftverproblémákat?
Eltérő rendelkezés hiányában az Apple javítási vagy csereszolgáltatásokat nyújt a termék anyag- vagy gyártási hibáinak orvoslására . A szolgáltatás nem áll rendelkezésre olyan problémák esetén, amelyeket a termékben található vagy rögzített szoftverek vagy adatok meghibásodása vagy inkompatibilitása okoz.
Hogyan javíthatom ki az iPhone szoftverrel kapcsolatos problémákat?
- Beállítás újként.
- Visszaállítás a biztonsági másolatból.
- Helyezzek vissza egy biztonsági másolatot, vagy állítsam be újként?
Az AppleCare fedezi a szoftverproblémákat?
Egy helyen technikai támogatás, Apple hardverszolgáltatás és szoftvertámogatás. A legtöbb Apple hardverre egyéves korlátozott garancia és akár 90 napos ingyenes műszaki támogatás vonatkozik. A lefedettség további kiterjesztéséhez vásárolja meg az AppleCare+-t.
Mikor támogatja az Apple a keleti időt?
Az értékesítési támogatási vonalak vasárnaptól csütörtökig 10:00 és 19:00 között tartanak nyitva.
Az Apple nyitva van a zárolás alatt?
V: Vásárolhat, böngészhet és kipróbálhat termékeket az Apple Store teljesen újranyitott helyein . Arra koncentrálunk, hogy minden üzletben korlátozzuk a foglaltságot, így előfordulhat, hogy rövid várakozási időt kell várni, mielőtt beléphet. ... A support.apple.com webhelyen megtudhatja, hogyan állíthatja be termékeit és viheti át adatait.
Hogyan tudok e-mailt küldeni az Apple-nek?
Ha az Apple-lel szeretne kapcsolatba lépni egy problémájával kapcsolatban, a terméktől vagy szolgáltatástól függően, a https://getsupport.apple.com/ oldalon e-mailt, csevegést vagy telefonos lehetőséget kapnak (nem küld e-mailt. címre, amíg el nem küldi az ügyet, és meg nem kapja az e-mailben kapott visszaigazolást). Köszönöm az asszisztensedet.
Felveszi Önnel a kapcsolatot az Apple valaha telefonon?
Nem, az Apple SOHA nem kezdeményez telefonos kapcsolatot az ügyféllel . Ez egy átverés. Ha megváltoztatta az Apple ID jelszavát, akkor biztonságban kell lennie mindaddig, amíg nem ad meg más személyes adatokat, és nem biztosított hozzáférést a Mac-hez. Az Apple soha nem fog hívni.