Ellenőrzi az Amazon a törött hozamokat?
Pontszám: 4,1/5 ( 37 szavazat )Könnyű megmondani, ha nem az Ön pénzét dobják ki – lefogadom, hogy az Amazon ellenőrzi saját hozamát. Hétfőn vásároltam egy kerti elektromos terméket az Amazon-tól, a mai napon kézbesítettem, nyilvánvalóan korábban fel voltbontva és újracsomagolva újként küldték ki. Hibás volt és használták, ezért nem, nem ellenőrzik a visszaküldést .
Az Amazon ellenőrzi a hibás visszaküldéseket?
Igen , minden eladónak figyelnie kell a saját cégére. Az Amazontól visszakapjuk a cuccokat, és vagy eladjuk az eBay-en, vagy visszaküldjük az Amazonnak. Nagyon időnként kapunk vissza sérült tárgyakat az Amazontól.
Az Amazon megbüntet a visszaküldésért?
Még az Amazon.com Inc. AMZN 1,14%-ának is megvannak a határai. Az e-kereskedelmi óriás kitiltja a vásárlókat az oldalról olyan szabálysértések miatt, mint például túl sok áru visszaküldése , olykor anélkül, hogy elmondanák nekik, mit hibáztak.
Miért engedi az Amazon, hogy megtartsa a visszaküldést?
Mi az Amazon visszatérítési szabályzata visszaküldés nélkül? A vállalat használati feltételei szerint az Amazon nem veszi át a visszaküldött termékek tulajdonjogát, amíg az meg nem érkezik a teljesítési központjukba . A visszatérítést visszaküldés nélkül is meg lehet adni, de erről az Amazon kizárólagos belátása szerint dönt.
Mi az Amazon Returnless visszatérítés?
A visszaküldés nélküli visszatérítés olyan visszatérítés, amelyet az ügyfélnek anélkül kapnak, hogy köteles lenne visszaküldeni az árut . Az Amazon először 2017-ben vezette be a koncepciót, hogy csökkentse a költségeket és a visszaküldéssel kapcsolatos súrlódásokat. Most, amikor egy ügyfél visszaküldést kér, az Amazon eladói választhatnak, hogy azt mondják az ügyfélnek, hogy tartsa meg a terméket.
Hogyan működik az Amazon Returns
Mi történik, ha rossz terméket küld vissza az Amazonnak?
Ha a Visszaküldési Központban található visszaküldési címkét használva küld vissza egy terméket, és a visszaküldés oka nem az Amazon.com hibája, a visszaküldés költsége levonásra kerül a visszatérítésből . Egyetlen átalánydíjat kell fizetnie minden egyes visszaküldés után, valamint egy kisebb díjat a szállítmány minden egyes tételéért.
Mennyi idő alatt téríti vissza az Amazon a pénzt a lemondás után?
Meg kell értenie, hogy az Amazon-tól rendelésekor elköltött pénz a bankszámláján marad mindaddig, amíg a szállítási folyamat el nem kezdődik. Emiatt az Amazon azonnal visszatéríti a pénzét, amikor lemond egy rendelést, és az összegnek két napon belül vissza kell térnie.
Mi történik, ha későn kér visszatérítést az Amazon-termékért?
Ami a szállítási visszatérítést illeti, a Prime-tagok egyedülálló pozíciót töltenek be. Végtére is, az általuk megrendelt termékek általában ingyenes kiszállításra jogosultak . (Kivételt képezhetnek a külső eladók bizonyos termékei.) Ezért, ha egy csomag késik, az Amazon nem térítheti vissza az árát ezeknek a vásárlóknak.
Mi történik, ha az Amazon nem téríti vissza a pénzt?
1. Ha a vásárláskor a fizetéshez használt fizetési mód (például hitel-/bankkártya) már nem érvényes, a visszatérítés látra szóló váltón keresztül történik . ... Ha bankjától fizetési meghiúsulási értesítést kapunk, a visszatérítés látra szóló váltón keresztül történik.
Mennyi időbe telik visszakapni a pénzét egy online rendelés lemondását követően?
A rendelés törlése után vissza kell kapnia a visszatérítést. Ez eltarthat néhány napig, ezért rendszeresen ellenőriznie kell bankszámláját vagy hitelkártya-kivonatát. Ne feledje: Az (Egyesült Államok) törvényei szerint, ha bankkártyával, készpénzzel vagy csekkel fizetett, a pénzt hét munkanapon belül vissza kell téríteni.
Mit kezd az Amazon a visszaküldésével?
Az Amazon értékesíti a visszaküldött árukat a honlapján az Amazon Warehouse nevű platformon keresztül. Az Amazon-hozzájárulásokat a felszámolók is értékesítik – a nagy raklapokat vagy egyedi tételeket a lakosság online vásárolhatja meg virtuális aukciókon.
Lemondhatom a cserét az Amazonon?
A csere- vagy csererendelést törölheti a Rendelései oldalon . Visszaküldés visszavonása: Lépjen a Visszaküldési Központba. Válassza a Visszaküldések kezelése lehetőséget.
Hogyan mondhatok le egy vásárolt terméket az Amazonon?
- Koppintson a menüre.
- Koppintson az Ön rendelései lehetőségre.
- Válassza ki a törölni kívánt rendelést. Ha nem látja a törölni kívánt elemet, koppintson a További elemek megjelenítése elemre.
- Koppintson az Elem törlése elemre.
- Koppintson a Kijelölt elemek törlése lehetőségre.
Bármikor lemondhatom az Amazon Prime-omat?
Bármikor lemondhatja az Amazon Prime-ot , akár fizetős előfizetéssel, akár ingyenes próbaverzióval rendelkezik. Lehetséges részleges vagy teljes visszatérítést kapni az Amazon Prime-ért az előnyök időzítésétől és felhasználásától függően. Ha az Amazon Prime-ra vonatkozó visszatérítéssel kapcsolatban szeretne érdeklődni, lépjen kapcsolatba az Amazon ügyfélszolgálatával.
Hogyan lehet lemondani egy tételt az Amazonon?
- Lépjen a Megrendelései oldalra.
- Kérjük, lépjen kapcsolatba az eladóval a lemondási lehetőség kéréséhez.
- Lemondás kéréséhez vegye fel a kapcsolatot az eladóval.
Mi történik, ha egy üres dobozt visszaküld az Amazonnak?
Az Amazon nem szállít üres dobozokat a vásárlóknak. Egy másik dobozban szállítottak egy eladható egységet, és a vevő nem hivatkozhat egyszerűen arra, hogy semmit sem kapott, teljes visszatérítést kap, és ezzel a vita véget ért. Ha 45 nap elteltével semmit sem küldenek vissza, akkor az eladó automatikusan visszatérítést kap .
Az Amazon újként értékesíti a visszaküldött termékeket?
Az Amazon Warehouse-on minden korábban használt vagy visszaküldött termékhez tartozik egy állapotleírás , például újszerű, nagyon jó, jó vagy elfogadható. ... Az Amazon Warehouse áruk hibátlanul működő állapotban, a csomagoláson csak némi elhasználódással, újszerűek.
Visszaküldhetek egy terméket az Amazonnak, ha nem tetszik?
Igen, a vevő ok nélkül visszaküldheti a terméket . Az Amazonon a kézhezvételtől számított 30 nap áll rendelkezésére, hogy felvegye Önnel a kapcsolatot a visszaküldés ügyében. Ha véleményváltozásról van szó, akkor a visszaküldés postaköltségét ők viselik. Ha a kézhezvételtől számított 14 napon belül értesítik Önt, a teljes összeget vissza kell térítenie.
Ki a felelős, ha egy csomag eltűnik?
Ha egy csomag eltűnik, logikus azt gondolni, hogy a futárcég felelős. Valójában azonban a kiskereskedő felelős az Ön kártalanításáért . Bár célszerű először a futárral felvenni a kapcsolatot, ha a csomag valóban elveszett, fel kell vinnie a kereskedővel.
Mi történik, ha az eladó soha nem szállítja ki a terméket?
Ha a megrendelés kiszállítása késik, az eladónak tájékoztatnia kell Önt, és választási lehetőséget kell adnia, hogy beleegyezik a késedelembe, vagy törli a megrendelését a teljes visszatérítés érdekében. Ha az eladó nem szállítja ki a megrendelését, akkor teljes visszatérítést kell adnia Önnek – nem csak ajándékkártyát vagy bolti hitelt.
Mi történik, ha egy online kereskedő nem téríti vissza a pénzt?
- 1 Panasz a kereskedőnél.
- 2. Vesse el a tételt, és kapjon visszatérítést.
- 3 Kérjen cserét.
- 4 Írjon panaszlevelet.
- 5 Forduljon az ombudsmanhoz.
Mi a teendő, ha az eladó megtagadja a visszatérítést?
- Először próbálja meg megoldani a kereskedővel.
- 1. lehetőség: Kérjen visszaterhelést.
- 2. lehetőség: fontolja meg a közvetítést.
- 3. lehetőség: pereljen be kis értékű követeléseket.
- 4. lehetőség: Fogyasztói választottbírósági eljárás folytatása.
- A FairShake megkönnyítheti a választottbíráskodást.
Milyen esetekben ragaszkodhat a visszatérítéshez?
A fogyasztóvédelmi jog értelmében, ha egy termék vagy szolgáltatás elromlik, nem felel meg a rendeltetésének, vagy nem azt csinálja, amit az eladó vagy a hirdetés megtenne , kérhet kijavítást, cserét vagy visszatérítést.
Milyen jogaim vannak az áru visszaküldésével kapcsolatban?
Vissza kell térítenie a visszatérítést az ügyfeleknek, ha áruik kézhezvételétől számított 14 napon belül közölték Önnel, hogy el akarják mondani az árut. További 14 nap áll rendelkezésükre, hogy visszaküldjék az árut, miután közölték veled. Az áru visszaérkezését követő 14 napon belül köteles visszatéríteni a vevőnek az árát.
Mi van, ha olyat kapok, amit nem rendeltem?
Ha olyan árut kap, amelyet nem rendelt, törvényes joga van megtartani . ... Bár Önnek nincs jogi kötelezettsége az eladó értesítésére, írhat az eladónak, és felajánlhatja az áru visszaküldését, feltéve, hogy az eladó fizeti a szállítást és a kezelést.