Mi a teendő, ha egy cég nem szerepel a BBB-n?

A BBB honlapján akkor is találhat értékeléseket a vállalkozásokról, ha a vállalkozás nem fizetett az akkreditációért. Ha egy vállalkozás egyáltalán nem jelenik meg a webhelyen, az azt jelenti, hogy egyetlen ügyfél sem írt véleményt – sem jót, sem rosszat . ... Ez csak azt jelenti, hogy az ügyfelek más webhelyeken írták le véleményüket.

A BBB haszontalan?

Mivel a BBB-nek nincs semmilyen kormányzati hovatartozása , nem zárhat le egy vállalkozást, és nem kényszerítheti arra, hogy bármire is tegyen. A BBB-ről szóló Yelp-beszámolókban a fogyasztók és a cégtulajdonosok is újra és újra „haszontalannak” nevezik a szervezetet.

Használja már valaki a BBB-t?

Legfrissebb kutatásai alapján pedig a BBB továbbra is a legjobb tudást képviseli: az amerikai fogyasztók 73,1 százaléka ismeri a BBB-t; 82,7 százalékuk akkreditációs pecsétjét, fáklyát használja útmutatóként a vásárláskor; 76,9 százalékuk pedig panaszt tenne a BBB-nél, ha elégedetlen lenne egy termékkel vagy szolgáltatással.

Megbízhat a BBB értékeléseiben?

A BBB besorolások nem jelentenek garanciát a vállalkozás megbízhatóságára vagy teljesítményére. A BBB azt javasolja a fogyasztóknak, hogy a vállalkozásról elérhető összes egyéb információ mellett vegyék figyelembe a vállalkozás BBB besorolását is. A vásárlói vélemények nem kerülnek felhasználásra a BBB Letter Grade Rating kiszámításánál.

Hogyan lehet ellenőrizni, hogy egy cég legitim?

Hogyan keres pénzt a BBB?

Honnan származik a pénz: A BBB országszerte a közvetítés és elfogulatlan minősítések forrása több millió vállalkozás számára. A BBB bevételének nagy részét a több százezer cég által befizetett tagdíjakból szerzi . ... Mások külső értékesítő cégeket vesznek fel, hogy agresszíven felvegyék a BBB-tagságot.

Fizetnek a vállalkozások a BBB minősítésekért?

Észak-Amerikában több mint 400 000 BBB akkreditált vállalkozás működik. Ezek a vállalkozások nemcsak hisznek a BBB Standards for Trust-ban, hanem vállalják, hogy magasabb követelményeket teljesítenek, mint a nem akkreditált vállalkozások, és olyan illetékeket fizetnek a BBB -nek, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy szolgáltatásainkat ingyenesen kínáljuk a fogyasztóknak.

Milyen előnyökkel jár a fogyasztók számára a Better Business Bureau BBB?

A BBB akkreditált vállalkozásaik támogatásával a BBB-k egy megbízható piacért dolgoznak, fenntartva az igaz reklámra vonatkozó szabványokat, kivizsgálják és feltárják a fogyasztókkal és vállalkozásokkal szembeni csalásokat , valamint tájékoztatást nyújtanak a fogyasztóknak a termékek és szolgáltatások vásárlása előtt.

Használhatom a BBB logót a webhelyemen?

Ön elfogadja, hogy a BBB védjegyei semmilyen módon nem használhatók , másolhatók, reprodukálhatók vagy módosíthatók. Akkreditációs tanúsítványok és matricák használata. A BBB akkreditációs tanúsítványt és matricát a telephelyén és a kiállításokon kihelyezheti. A matricát a vállalkozás tulajdonában lévő járművein is elhelyezheti.

Mit jelent a BBB A+ minősítése?

Az A+ minősítéshez legalább 97 pontot kell szereznie. A BBB -től kapott osztályzat a BBB önbizalmának fokát jelzi, hogy vállalkozása megbízhatóan működik, és jóhiszeműen megtesz minden ügyfélpanasz megoldását.

A BBB bezárhat egy üzletet?

A BBB lehetőséget kínál a fogyasztóknak a vállalkozással való kommunikációra és aggodalmaik egy harmadik félen keresztül történő kifejezésére, de végül nem tudják semmire kényszeríteni a vállalkozást . ... Azok a vállalkozások, amelyek nem rendelkeznek ezzel az akkreditációval, kisebb valószínűséggel kommunikálnak a fogyasztókkal a BBB-n keresztül, mint azokkal, akik fizetett tagsággal rendelkeznek.

Visszatérítést kaphat a BBB?

Ha a BBB közvetíti a panaszát, az időnként visszatérítést eredményezhet , de a BBB nem kényszerítheti a cégeket a vita rendezésére. ... A legjobb módja annak, hogy visszakapja a pénzét, ha a cég nem a saját szabályzata alapján téríti vissza az összeget, ha csalási panaszt nyújt be bankján vagy hitelkártya-társaságán keresztül.

Mi történik, ha egy cég nem válaszol a BBB-panaszra?

A BBB azon dolgozik, hogy a panaszt két munkanapon belül feldolgozzák. A vállalkozásnak a panasz benyújtásától számított 14 naptári napon belül kell válaszolnia. ... Ha a vállalkozás nem válaszol, a fogyasztót értesítjük . A panaszokat általában a benyújtástól számított 30 naptári napon belül lezárják.

Minden vállalkozás szerepel a BBB-n?

A legtöbb nagy cég a Better Business Bureau minősítéssel rendelkezik. Az értékelések azon alapulnak, hogy a vállalat hogyan reagál a fogyasztói jelentésekre . A jelentés általános információkat is tartalmaz a vállalkozásról, például a helyről, a kapcsolatfelvételi adatokról és arról, hogy mióta működnek.

Mi történik, ha feljelentik a Better Business Bureau-nál?

Ha panasza megfelel a panaszelfogadási kritériumainknak, panaszát körülbelül két munkanapon belül elküldjük a vállalkozásnak. A vállalkozásnak 14 naptári napon belül kell válaszolnia. Értesítést kap a vállalkozás válaszáról, amikor azt megkapjuk (vagy értesítést kap arról, hogy nem kaptunk választ).

A Better Business Bureau privát?

Az 1912-ben alapított Better Business Bureau (BBB) egy magán, nonprofit szervezet, amelynek küldetése a piaci bizalom növelésére összpontosít, és amely 106, egymástól függetlenül bejegyzett helyi BBB szervezetből áll az Egyesült Államokban és Kanadában, és amelyet a nemzetközi szervezet koordinál. Jobbak Szövetsége...

Miért hívná a BBB a vállalkozásomat?

A csalók felhívnak, hogy beszedjék a kifizetetlen „illetékeket”, vagy küldjenek e-mailben veszélyes hivatkozásokat vagy mellékleteket, amelyek állításuk szerint „panaszokhoz” kapcsolódnak. Bár a BBB-irodák különféle okokból kapcsolatba léphetnek egy vállalkozással, soha ne adjon meg személyes vagy pénzügyi információkat telefonon kéretlen hívás valakitől, akit nem ismer.

Megtudhatja a cégek forgalmát?

A legtöbb cégnek csak egy rövidített mérleget kell benyújtania a Companies House-hoz. A cég forgalmáról nem árul el semmit, ez az eredménykimutatásban is szerepel. A mérleg a társaság eszközeiről és forrásairól ad adatokat.